房客退房

本文介绍 Oracle Hospitality OPERA 和 Yeastar P 系列软件版 之间的退房操作同步。

与 OPERA PMS 的退房操作同步

酒店接待员在 OPERA PMS 中为客人办理退房后，Yeastar PBX 自动重置相关分机的以下记录和配置。

操作 说明
重置分机
  • 清除以下数据：
    • 名字
    • 邮箱地址
    • 手机号码
    • 职位
    • 个人通讯录
    • 聊天记录
    • 语音信箱
    • 通话录音
    • 通话记录
    • 视频会议
    • 闹铃
  • 重置 姓氏 为分机号。
  • 重置分机状态为 空闲。
  • 禁止分机拨打外线电话。
    注： 此分机仍可用于内部通话。如果要限制此分机的内部通话权限，你可以添加一条可见性规则，禁止该客房分机查看其他分机。Yeastar PBX 根据分机可见性规则控制分机的内部通话权限，且只允许呼叫可见分机。

    要在 PBX 网页上添加可见性规则，进入 分机和中继 > 客户端权限 > 分机可见性。

示例

在本例中，我们在 OPERA PMS 为客人 “Leo Ball” 办理 1001 号客房 (Room 1001) 的退房，刷新 PBX 管理网页后，可以看到以下变更：
注： 要查看分机变更，你需要手动刷新 PBX 管理网页。
  • 分机 1001 的 姓名 (Caller ID Name) 从 Leo Ball 变更为 1001。
  • 分机出现 图标，表示系统禁止此分机拨打外线电话。