允许多终端注册同一分机号

一号多机功能允许用户在任一终端上使用同一个分机号处理通话。本文介绍如何设置一个分机的同时注册数。

背景信息

对于办公地点不固定的员工,他们可以在多个终端上注册同一个分机号,例如注册在办公室的 IP 话机,在电脑上的软电话,或者是手机上的 SIP 客户端。通过这种方式,来电时,所有终端都会响铃,用户可以在任一设备上接听和处理通话。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 分机和中继 > 分机,编辑相应的分机。
  2. 分机信息 栏的 IP 话机同时注册数 字段中,设置允许同时注册的最大终端数量。
    本例中,设置为 3。
    注:
    • IP 话机同时注册数最多为 5。
    • IP 话机同时注册数仅限制非 Linkus 的 SIP 终端,即不包括 Linkus 终端的数量。

  3. 点击 保存应用

执行结果

除了在 Linkus 终端上注册分机外,该分机还可以在注册在 3 个 SIP 终端上。

当分机收到来电时,所有终端都会响铃。分机用户可以在任一终端上处理通话。

注: 默认情况下,当某个终端的分机处于忙碌状态时收到来电,其它终端(Linkus 和 SIP 终端)收到来电仍会响铃。

如果你不希望通话中其他终端仍然接收来电,导致来电漏接的问题,你可以进入 分机和中继 > 分机 > 功能 > 呼叫 为分机启用 一号多机全忙模式