使用 BLF 按键实现指定截答

如果分机用户需要监控和帮忙接听指定分机的来电,可以在话机上设置 BLF 按键监控和截答指定分机的来电。

下面以 Yealink T27G v69.82.0.20 为例,介绍如何设置和使用 BLF 按键实现指定截答。

注: 不同固件版本的话机的配置可能有差异。
  1. 在话机上设置 BLF 按键监控指定分机的状态。
    1. 登录话机网页,进入 可编程按键 > 记忆键,设置一个 BLF 按键。
      • 类型: 选择 BLF
      • :填写要监控的分机号码。
      • 线路:选择已注册 PBX 分机的话机账号。
      • 分机号: 填写指定截答的特征码。默认*04 。
    2. 点击 提交
  2. 可选: 你可以在话机上设置截答提示窗口和截答提示音,保证能够及时关注到监控分机的来电。
    1. 在话机网页界面,进入 功能 > 呼叫截答
    2. 截答提示窗口 下拉菜单中,选择 启用
      当监控分机有来电时,你的话机屏幕会弹出窗口提示。
    3. 截答提示音 下拉菜单中,选择 启用

      当监控分机有来电时,你的话机会有相应的提示音。

    4. 点击 提交
  3. 如果你需要知道致电监控分机的来电号码,你需要启用 发送来电号码 设置。
    注: S系列固件版本 30.10.0.9 或更高版本支持 发送来电号码 设置。
    1. 登录 PBX 网页,进入 配置 > PBX > 常规设置 > SIP > 高级
    2. 勾选 发送来电号码 设置。
    3. 点击 保存应用
如果 BLF 按键配置正确,BLF LED 会显示绿灯。

当监控分机响铃时,你的话机会出现以下提醒,按 BLF 按键可以截答监控分机的来电。

  • 话机播放提示音。
  • BLF LED 显示红灯。
  • 话机屏幕显示来电号码。

下面话机屏幕图片表示:监控分机 1008 有一个来电,来电号码为15882252201。