使用 BLF 按键实现指定截答

如果分机用户需要监控和帮忙接听指定分机的来电，可以在话机上设置 BLF 按键监控和截答指定分机的来电。

下面以 Yealink T27G v69.82.0.20 为例，介绍如何设置和使用 BLF 按键实现指定截答。

注： 不同固件版本的话机的配置可能有差异。
  1. 在话机上设置 BLF 按键监控指定分机的状态。
    1. 登录话机网页，进入 可编程按键 > 记忆键，设置一个 BLF 按键。
      • 类型： 选择 BLF。
      • 值：填写要监控的分机号码。
      • 线路：选择已注册 PBX 分机的话机账号。
      • 分机号： 填写指定截答的特征码。默认*04 。
    2. 点击 提交。
  2. 可选： 你可以在话机上设置截答提示窗口和截答提示音，保证能够及时关注到监控分机的来电。
    1. 在话机网页界面，进入 功能 > 呼叫截答。
    2. 在 截答提示窗口 下拉菜单中，选择 启用。
      当监控分机有来电时，你的话机屏幕会弹出窗口提示。
    3. 在 截答提示音 下拉菜单中，选择 启用。

      当监控分机有来电时，你的话机会有相应的提示音。

    4. 点击 提交。
  3. 如果你需要知道致电监控分机的来电号码，你需要启用 发送来电号码 设置。
    注： S系列固件版本 30.10.0.9 或更高版本支持 发送来电号码 设置。
    1. 登录 PBX 网页，进入 配置 > PBX > 常规设置 > SIP > 高级。
    2. 勾选 发送来电号码 设置。
    3. 点击 保存 和 应用。
如果 BLF 按键配置正确，BLF LED 会显示绿灯。

当监控分机响铃时，你的话机会出现以下提醒，按 BLF 按键可以截答监控分机的来电。

  • 话机播放提示音。
  • BLF LED 显示红灯。
  • 话机屏幕显示来电号码。

下面话机屏幕图片表示：监控分机 1008 有一个来电，来电号码为15882252201。