呼叫截答
呼叫截答,也叫呼叫代答,允许某个用户应答其他用户电话上的传入呼叫的功能。如果其他话机正在振铃,用户可以使用自己的话机来接听这个来电,无需亲自到正在振铃的话机那里去接听。
同组截答
同组截答适用于同一个部门或同一个工作组的人员。管理员可提前在 PBX 设置截答组,将相关人员的分机设置到同一个组。当同组的人员有来电时,其他人员可以在话机上按 同组截答特征码截答来电。
Operation: 当同组同事的话机响铃时,在你的话机上拨打 *4 截答来电。
指定截答
如果你同事和你不在同一个解答组中,你可以通过拨打指定截答特征码和同事的分机号来截答来电。
Operation: 当你同事话机(分机 1000)响铃时,在你的话机上拨打 *041000 截答来电。