通过数据连接器连接 Yeastar P 系列软件版 和 SQL 数据库

本文介绍如何在 Yeastar P 系列软件版 上配置数据连接器,将 PBX 数据导出至第三方 SQL 数据库。

使用要求

Yeastar P 系列软件版 的固件为 83.23.0.83 或更高版本。

前提条件

  • 已部署以下任一数据库系统:
    • PostgreSQL
    • MySQL
    • Microsoft SQL
  • 已创建用于存储 PBX 数据的数据库。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 应用对接 > 数据连接器
  2. 打开 数据连接器 开关。

  3. 数据库 栏,配置第三方数据库连接信息。

    1. 完成以下设置,以连接数据库。
      配置项 说明
      数据库 选择数据库类型。
      • PostgreSQL
      • MySQL
      • Microsoft SQL
      主机地址 填写数据库服务器的 IP 地址或域名。
      端口 填写数据库端口。
      数据库名称 填写数据库名称。
      用户名 填写用于连接数据库的用户名。
      密码 填写用于连接数据库的密码。
      启用 SSL 启用或禁用 SSL 证书校验。

      若启用,点击 浏览 选择并上传 SSL 证书。

    2. 可选: 点击 连接测试,验证 PBX 是否可以成功连接数据库。

      如果显示 “连接测试成功”,表示数据库连接成功。

  4. 数据范围 栏,选择需要同步到第三方数据库的数据类型。
    数据 说明
    通话记录 同步通话记录列表、通话阶段及时间线数据。
    录音记录 同步录音记录。
    注: 不包含录音文件。
    系统指标 同步仪表盘中的以下系统指标数据。
    • 当前通话数
    • CPU 使用率
    • 内存使用率
    • 本地存储使用率
    • 已注册分机
    • 可用 SIP 中继
    • Linkus 客户端登录
    注: 系统会在同步时实时采集系统指标数据。
    通话备注 同步话务标签和备注内容。
    报告记录 同步通话报告数据。
    AI 总结 & AI 转录 同步 AI 生成的总结与转录内容。
  5. 同步规则 栏,设置数据同步频率及自动清理规则。

    1. 同步频率 下拉列表中,选择数据同步到第三方数据库的频率。
      注: 系统将基于默认时区,根据所选同步周期进行数据同步。
    2. 可选: 如需在同步完成后删除系统中的源数据,勾选 同步成功后删除原始数据
      注: 通话记录源数据一旦删除,将无法在 PBX 上访问对应的通话记录。
  6. 执行首次数据同步操作,将数据同步至第三方数据库。
    1. 点击 立即同步
    2. 在弹出的窗口中,点击 确定 并确认操作。

      等待数据同步完成。

执行结果

对接状态显示为 已连接,表示 PBX 已成功连接数据库,可向数据库单向同步数据。

注: 可将第三方数据库接入商业智能 (Business Intelligence, BI) 工具、计费系统或其他应用,实现数据可视化和分析。我们提供了第三方数据库与 Grafana 和 Power BI 集成的详细说明。更多信息,请参见 将数据库中的 PBX 数据导入 Grafana将数据库中的 PBX 数据导入 Power BI