切换通话录音状态

默认情况下,开启录音的分机、中继、会议室、队列会在通话开始时立即自动录音。如果你具有相关的录音操作权限,在通话录音过程中,你可以暂停录音,以避免个人敏感信息被录制。此外,你可以在必要时对未开启录音的通话进行录音。

前提条件

  • 切换自己的通话录音,权限要求:暂停/恢复开始/暂停/恢复
    注:
    • 暂停/恢复 支持在开启录音的通话中,暂停或恢复录音。
    • 开始/暂停/恢复 支持在除会议室通话以外的任意通话中,随时开始、暂停、恢复录音。
  • 切换分机组成员的通话录音状态,权限要求:切换分机的录音状态

操作步骤

  1. 呼入和内部通话 面板或 外呼通话 面板中,将鼠标悬停在通话上。
  2. 暂停录音:右键点击通话,然后选择 暂停录音

    录制图标停止闪烁,并显示为

  3. 开始或恢复录音:右键点击通话,然后选择 录音

    录制图标显示为 并闪烁。