驻留或取回通话

呼叫停泊是一种保留当前通话，并允许自己或其他人在任意一台话机上取回通话的方法。本文介绍如何驻留通话和取回驻留的通话。

前提条件

驻留分机组成员的通话，权限要求：停泊操作（停泊、取回）。

驻留通话

  1. 在 呼入和内部通话 面板或 外呼通话 面板中，将鼠标悬停在通话上。
  2. 将通话驻留在自动分配的停泊号码或指定的停泊号码上。
    方法1 将通话驻留在自动分配的停泊号码上
    1. 右键点击通话，然后选择 停泊。
    2. 选择要驻留的对象。

      通话将被驻留在空闲的停泊号码上。系统将保持被驻留的通话，然后提示另一方当前通话驻留的停泊号码。

    方法2 将通话驻留在指定的停泊号码上
    将通话拖放到 停泊号码 面板指定停泊号码上。

    通话将被驻留在指定的停泊号码上。系统将保持被驻留的通话，然后提示另一方当前通话驻留的停泊号码。

注： 当你驻留外呼通话后，通话不再显示在 外呼通话 面板上，而是显示在 呼入和内部通话 面板上。

取回驻留的通话

  1. 在 呼入和内部通话 面板或 外呼通话 面板上，将鼠标悬停在驻留的通话上。
  2. 右键点击呼叫，然后选择 取回停泊。

    系统将通话转移到你的分机。

  3. 分机收到来电后接听电话，即可取回驻留的通话。