房客换房
本文介绍 Oracle Hospitality OPERA 和 Yeastar P 系列 IPPBX 之间的换房操作同步。
与 OPERA PMS 的换房操作同步
酒店接待员在 OPERA PMS 为客人办理换房后，Yeastar PBX 自动执行以下操作：
- 重置上一间客房分机的以下记录和配置：
操作 说明 重置分机 - 清除以下数据：
- 名字
- 邮箱地址
- 手机号码
- 职位
- 个人通讯录
- 聊天记录
- 语音信箱
- 通话录音
- 通话记录
- 视频会议
- 闹铃
- 重置 姓氏 为分机号。
- 重置分机状态为 空闲。
- 禁止分机拨打外线电话。注： 此分机仍可用于内部通话。如果要限制此分机的内部通话权限，你可以添加一条可见性规则，禁止该客房分机查看其他分机。Yeastar PBX 根据分机可见性规则控制分机的内部通话权限，且只允许呼叫可见分机。
要在 PBX 网页上添加可见性规则，进入 。
- 清除以下数据：
- 重置新客房分机的以下记录和配置，然后同步房客姓名。
操作 说明 重置分机 - 清除以下数据：
- 邮箱地址
- 手机号码
- 职位
- 个人通讯录
- 聊天记录
- 语音信箱
- 通话录音
- 通话记录
- 视频会议
- 闹铃
- 重置分机状态为 空闲。
- 允许分机拨打外线电话。注：
- 确保你已为客房分机分配呼出路由权限。
- 房客可以使用客房分机拨打或接听内部电话。如果要限制此分机的内部通话权限，你可以添加一条可见性规则，禁止该客房分机查看其他分机。Yeastar
PBX 根据分机可见性规则控制分机的内部通话权限，且只允许呼叫可见分机。
要在 PBX 网页上添加可见性规则，进入 。
下表显示 OPERA PMS 姓名字段与 Yeastar PBX 姓名字段之间的映射关系。
操作 说明 同步房客姓名 OPERA PMS Yeastar PBX Name 姓氏 First Name 名字 - 清除以下数据：
示例
在本例中，我们为客人 Leo Ball 办理从 1001 号客房 (Room 1001) 到 1005 号客房 (Room 1005) 的换房。刷新 PBX 管理网页后，可以看到以下变更：
注： 要查看分机变更，你需要手动刷新 PBX 管理网页。
- 1001 的 姓名 (Caller ID Name) 变更为 1001，并出现图标
(表示系统禁止通过此分机拨打外线电话)。 - 分机 1005 的 姓名 (Caller ID Name) 变更为 Leo Ball。