通话计费

本文介绍 Oracle Hospitality OPERA 和 Yeastar P 系列 IPPBX 之间的通话计费同步。

与 OPERA PMS 的通话计费同步

对接 OPERA PMS 和 Yeastar PBX 后,通过 PBX 呼出的外线电话的相关信息可同步到 PMS ,并计入客人账单中。

此对接支持以下两种计费类型:
  • Direct Charge (PTC):PBX 计算通话费用,然后将费用同步到酒店 PMS 并计入客人账单中。
  • Telephone Posting (PTT):PBX 将通话时长和被叫号码发送给 OPERA PMS,PMS 自行计算通话费用。
    注: OPERA Cloud 由于自身限制,不支持此计费类型。

要实现与 OPERA PMS 的通话计费同步,你需要根据你所选择的计费类型完成对应设置:

Direct Charge (PTC) Telephone Posting (PTT)
步骤一、在 Yeastar PBX 上设置 “通话计费类型” 为 “基于目的地和总费用”
  1. 在 PBX 管理网页,进入 应用对接 > PMS集成
  2. 下拉滚动到 计费 栏,从 通话计费类型 的下拉列表中选择 基于目的地和总费用

  3. 点击 保存
步骤二、在 Yeastar PBX 上设置费率规则
在 PBX 管理网页,进入 通话记录和录音 > 通话报告 > 费率,新建并配置费率规则。
注: 更多信息,请参见 添加费率规则
执行结果
客人挂断外线电话后,PBX 先根据此费率规则计算通话费用,然后发送 被叫号码 通话时长总费用 给 OPERA PMS。
步骤一、在 Yeastar PBX 上设置“通话计费类型” 为 “基于目的地和时长”
  1. 在 PBX 管理网页,进入 应用对接 > PMS集成
  2. 下拉滚动到 计费 栏,从 通话计费类型 的下拉列表中选择 基于目的地和时长

  3. 点击 保存
步骤二、在 OPERA PMS 上设置费率规则
联系 OPERA PMS 提供商,为 PMS 设置费率规则。
执行结果
客人挂断外线电话后,PBX 发送 被叫号码 通话时长 给 OPERA PMS,PMS 根据此费率规则计算通话费用。

示例

在本例中 ,客人 Leo Ball 通过客房话机 (分机 1001) 呼叫 1578252,且通话持续了一分钟。通话结束后,PBX 发送 被叫号码:1578252通话时长:00:01:00 以及 总费用:2.50 给 PMS。