查询呼入路由列表

查询呼入路由列表信息。

请求 URL

GET {base_url}/{api_path}/inbound_route/list?access_token={access_token}

请求参数

1.
参数 是否必填 类型 说明
page Integer 定义显示第几个页面。
page_size Integer 定义每页显示几项查询结果。
sort_by String 定义排序字段。
取值范围
  • id
  • pos
  • name
order_by String 定义显示顺序。

取值范围

  • asc:升序
  • desc:降序

响应参数

2.
参数 类型 说明
errcode Integer 返回错误码。
  • 0:请求成功。
  • 非零值:请求失败。
注: 更多错误码和错误信息说明,请参见 错误码 & 错误信息
errmsg String 返回信息。
  • SUCCESS:请求成功。
  • FAILURE:请求失败。
total_number Integer 呼入路由总数。
last_pos Integer 呼入路由列表排序最大值。
data Array <Inroute_Info> 呼入路由基本信息。
Inroute_Info
3.
参数 类型 说明
id Integer 呼入路由的唯一 ID。
pos Integer 呼入路由在列表中的当前位置。
name String 呼入路由名称。
default_destination String 呼入路由的默认目的地。
  • disabled
  • end_call:挂断
  • extension:分机
  • pattern_to_ext:匹配分机
  • range_to_ext:分机范围
  • pattern_to_ext_list:DID 号码匹配到指定分机。
  • ext_vm:分机语音信箱
  • ivr:IVR
  • ring_group:响铃组
  • queue:队列
  • group_vm:群语音信箱
  • conference:会议室
  • external_num:外部号码
  • outroute:呼出路由
  • play_greeting:播放问候语后挂断
  • fax_to_email:发送传真到邮箱
default_desination_value String 呼入路由默认目的地的具体值。
current_destination String 呼入路由的当前目的地。
  • end_call:挂断
  • extension:分机
  • pattern_to_ext:DID 号码规则匹配到分机
  • range_to_ext_dest:DID 号码范围匹配到分机范围
  • ext_vm:分机语音信箱
  • ivr:IVR
  • ring_group:响铃组
  • queue:队列
  • group_vm:群语音信箱
  • conference:会议室
  • external_num:外部号码
  • outroute:呼出路由
  • play_greeting:播放问候语后挂断
  • fax_to_email:发送传真到邮箱
current_desination_value String 呼入路由当前目的地的具体值。
time_condition String 时间类型。
  • disabled:所有来电被路由到默认目的地
  • global:基于全局办公时间路由来电
  • route_scope:基于自定义办公时间路由来电
  • custom:基于自定义时间段路由来电
business_hours_destination String 办公时间内来电的目的地。
  • disabled
  • end_call:挂断
  • extension:分机
  • pattern_to_ext:DID 号码规则匹配到分机
  • range_to_ext:DID 号码范围匹配到分机范围
  • pattern_to_ext_list:DID 号码匹配到指定分机。
  • ext_vm:分机语音信箱
  • ivr:IVR.
  • ring_group:响铃组
  • queue:队列
  • group_vm:群语音信箱
  • conference:会议室
  • external_num:外部号码
  • outroute:呼出路由
  • play_greeting:播放问候语后挂断
  • fax_to_email:发送传真到邮箱
business_hours_destination_value String 办公时间内来电的具体目的地。
outside_business_hours_destination String 非办公时间内来电的目的地。
  • disabled
  • end_call:挂断
  • extension:分机
  • pattern_to_ext:DID 号码规则匹配到分机
  • range_to_ext:DID 号码范围匹配到分机范围
  • pattern_to_ext_list:DID 号码匹配到指定分机。
  • ext_vm:分机语音信箱
  • ivr:IVR.
  • ring_group:响铃组
  • queue:队列
  • group_vm:群语音信箱
  • conference:会议室
  • external_num:外部号码
  • outroute:呼出路由
  • play_greeting:播放问候语后挂断
  • fax_to_email:发送传真到邮箱
outside_business_hours_destination_value String 非办公时间内来电的具体目的地。
holidays_hours_destination String 假期时间内来电的目的地。
  • disabled
  • end_call:挂断
  • extension:分机
  • pattern_to_ext:DID 号码规则匹配到分机
  • range_to_ext:DID 号码范围匹配到分机范围
  • pattern_to_ext_list:DID 号码匹配到指定分机。
  • ext_vm:分机语音信箱
  • ivr:IVR.
  • ring_group:响铃组
  • queue:队列
  • group_vm:群语音信箱
  • conference:会议室
  • external_num:外部号码
  • outroute:呼出路由
  • play_greeting:播放问候语后挂断
  • fax_to_email:发送传真到邮箱
holidays_hours_destination_value String 假期时间内来电的具体目的地。
time_condition_value Array<Time_Condition_Info> 时间条件的信息。
注: 仅当 time_condition 设置为 route_scope or custom 时,才会显示此参数。
Time_Condition_Info
参数 类型 说明
days_of_week String 星期几。
  • mon
  • tue
  • wed
  • thu
  • fri
  • sat
  • sun
times String 时间段。

示例

请求示例

GET /openapi/v1.0/inbound_route/list?page=1&page_size=20&sort_by=pos&order_by=asc&access_token=VpTsz7k6XSOpfjDntqetBQ7nSE9QsbAN HTTP/1.1
Host: 192.168.5.150:8088

响应示例

HTTP/1.1 200 OK
{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "SUCCESS",
    "total_number": 5,
    "last_pos": 5,
    "data": [
        {
            "id": 52,
            "pos": 1,
            "name": "from-110",
            "default_destination": "extension",
            "current_destination": "extension",
            "time_condition": "disabled",
            "default_desination_value": "2005-Kristin Hale",
            "current_desination_value": "2005-Kristin Hale"
        },
        {
            "id": 48,
            "pos": 2,
            "name": "from41",
            "default_destination": "ring_group",
            "current_destination": "ring_group",
            "time_condition": "disabled",
            "default_desination_value": "Support",
            "current_desination_value": "6300-Support"
        },
        {
            "id": 49,
            "pos": 3,
            "name": "from-35",
            "default_destination": "disabled",
            "current_destination": "end_call",
            "time_condition": "custom",
            "time_condition_value": [
                {
                    "days_of_week": "mon tue",
                    "times": [
                        "09:15-12:00"
                    ]
                }
            ],
            "business_hours_destination": "end_call",
            "outside_business_hours_destination_value": "39",
            "holidays_hours_destination": "ivr",
            "holidays_hours_destination_value": "Holiday"
        },
        {
            "id": 50,
            "pos": 4,
            "name": "from-34",
            "default_destination": "disabled",
            "current_destination": "ring_group",
            "time_condition": "route_scope",
            "current_desination_value": "6300-Support",
            "time_condition_value": [
                {
                    "days_of_week": "mon tue wed thu fri",
                    "times": [
                        "09:00-11:30",
                        "13:30-17:40"
                    ]
                }
            ],
            "business_hours_destination": "ring_group",
            "business_hours_destination_value": "Support",
            "outside_business_hours_destination": "ivr",
            "outside_business_hours_destination_value": "Self-Service",
            "holidays_hours_destination": "ivr",
            "holidays_hours_destination_value": "Holiday"
        },
        {
            "id": 53,
            "pos": 5,
            "name": "local_support",
            "default_destination": "disabled",
            "current_destination": "ring_group",
            "time_condition": "global",
            "current_desination_value": "6300-Support",
            "business_hours_destination": "ring_group",
            "business_hours_destination_value": "Support",
            "outside_business_hours_destination": "ivr",
            "outside_business_hours_destination_value": "Self-Service",
            "holidays_hours_destination": "ivr",
            "holidays_hours_destination_value": "Holiday"
        }
    ]
}