为 AI 接待员更新企业信息

本文介绍如何为 AI 接待员更新企业信息,以确保其能够向来电者提供公司的最新资讯。

前提条件

为确保 AI 接待员提供准确的营业时间信息,若你的公司在多个时区均有业务运营,请确保已将这些时区添加到 PBX,并相应地配置了办公时间

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 AI > AI接待员
  2. 点击要编辑的 AI 接待员,然后进入 企业信息 页签。
  3. 根据需要更新企业信息。
    设置 说明
    公司业务 填写公司核心业务的说明。
    注: 说明内容最多可包含 5000 个字符。
    企业地址 填写公司地址。
    注: 地址最多可包含 255 个字符。
    办公时间 选择公司业务运营所在的一个或多个时区。

    AI 接待员将使用所选时区中配置的办公时间,回答来电者关于公司营业时间的咨询。

  4. 点击 保存