Microsoft Teams 集成概述

Yeastar P 系列 IPPBX 支持直接与 Microsoft Teams 集成。通过将 Linkus 网页端嵌入到 Microsoft Teams 客户端中，用户无需使用中间件和 Teams 通话许可，即可直接在 Teams 中通过 PBX 拨打和接听电话。

使用要求

Microsoft 365 版本
  • Microsoft 365 商业基础版、Microsoft 365 商业标准版、Microsoft 365 商业高级版
  • Microsoft 365 E3、Microsoft 365 E5
  • Office E1、Office E3、Office E5
PBX 服务器

固件版本：37.15.0.74 或更高版本

主要功能

对接 Yeastar P 系列 IPPBX 与 Microsoft Teams 后，可在 Teams 客户端实现以下功能：

在 Teams 内拨打和接听电话
在 Teams 界面直接使用 CTI 控制的 Linkus 网页端/桌面端或座机拨打和接听电话。
通话记录
在 Microsoft Teams 内查看并管理通话记录。
语音留言及录音
在 Microsoft Teams 内播放并下载语音留言及录音。
一键登录 Linkus 网页端
无需输入用户名和密码，即可快速登录 Linkus 网页端。

对接流程

  1. 为 PBX 配置 Yeastar FQDN 用于远程访问。
  2. 安装 Yeastar Linkus 到 Teams 客户端中，以便能够在 Teams 内访问 Linkus 网页端。
  3. 在 Teams 内访问及登录 Linkus 网页端，以访问 Linkus 联系人并发起呼叫。
  4. 设置并选择用于拨打和接听电话的终端。