Microsoft Teams 集成概述

Yeastar P 系列 IPPBX 支持与 Microsoft Teams 直接对接,而无需使用中间件,从而实现将 Linkus 网页端嵌入到 Microsoft Teams 客户端中。完成对接后,Teams 用户可直接在 Microsoft Teams 内通过 PBX 拨打电话。

使用要求

Microsoft 365 版本
  • Microsoft 365 商业基础版、Microsoft 365 商业标准版、Microsoft 365 商业高级版
  • Microsoft 365 E3、Microsoft 365 E5
  • Office E1、Office E3、Office E5
PBX 服务器

固件版本: 37.11.0.56 或更高版本

主要功能

对接 Yeastar P 系列 IPPBX 与 Microsoft Teams 后,可在 Teams 客户端实现以下功能:

通过 PBX 发起呼叫
在 Microsoft Teams 内通过 PBX 线路发起内部呼叫及外部呼叫。
注: 由于 Microsoft 的限制,你无法直接在 Teams 内接收 PBX 来电。如需接听来电,你需要将分机登录至 Linkus 客户端或注册到话机终端。
通话记录
在 Microsoft Teams 内查看并管理通话记录。
语音留言及录音
在 Microsoft Teams 内播放并下载语音留言及录音。

对接流程

  1. 为 PBX 配置 Yeastar FQDN 用于远程访问
  2. 安装 Yeastar Linkus 到 Teams 客户端中,以便能够在 Teams 内访问 Linkus 网页端。
  3. 在 Teams 内访问及登录 Linkus 网页端,以访问 Linkus 联系人并发起呼叫。