Microsoft Outlook 集成概述

Yeastar P 系列 IPPBX 支持用户将 Linkus 桌面端Outlook for Windows (Windows 桌面端) 进行对接。完成对接后,用户可以直接在 Outlook 上向他们的 Outlook 联系人发起通话,Linkus 桌面端将被自动唤起并作为通话终端发起呼叫。

使用要求

Microsoft Outlook
  • 客户端:Outlook for Windows (Windows 桌面端)
  • 版本:Outlook 2016 或更高版本
  • 操作系统:Windows 10、Windows 11
Linkus 桌面端
  • 版本:Linkus Windows 版本
  • 固件版本:1.0.19 或更高版本
PBX 服务器

固件版本:37.10.0.30 或更高版本

主要功能

对接 Linkus 桌面端和 Outlook for Windows 后,可实现以下功能:

在 Outlook 内发起通话
直接在 Outlook 上向 Outlook 联系人发起通话,Linkus 桌面端将作为通话终端发起呼叫。
来电弹屏
当用户在 Linkus 桌面端接收到 Outlook 联系人的来电呼入时,Outlook 将自动弹出联系人详情页面。
注: 你需要 将用户的 Outlook 联系人同步到 PBX 及用户的 Linkus 通讯录,否则当用户收到 Outlook 联系人来电时,Linkus 桌面端将只显示来电的电话号码,而不显示联系人姓名。
通话记录同步
当用户与 Outlook 联系人的通话结束后,所有通话活动会被自动记录到 Outlook 中。
自动联系人创建
当用户接收或拨打未保存为 Outlook 联系人的陌生号码时,Outlook 会自动弹出联系人创建页面,以便快速添加联系人。

实现集成

要实现 Microsoft Outlook 集成,用户需要将他们自己的 Linkus 桌面端Outlook for Windows 进行对接。

更多信息,参见 对接 Linkus 桌面端和 Outlook for Windows