查看和管理客人入住历史

通过入住历史可快速查看客人住宿记录的相关信息。本文介绍前台如何查看、下载和删除客人入住历史。

限制条件

系统最多可存储 10 万条客人入住历史。
注： 当数量达到上限时，最早的入住历史将被自动删除。

查看客人入住历史

登录 Linkus 桌面端/网页端，进入 酒店管理 > 入住历史。

所有的入住历史显示在列表中。

下载客人入住历史

你可以下载所有的入住历史，或者筛选并下载你所需的入住历史。
注： 发票不会包含在入住历史的下载文件中。要下载发票，请参见 查看客人的发票。
下载所有客人的入住历史

  1. 登录 Linkus 桌面端/网页端，进入 酒店管理 > 入住历史。

  2. 点击 下载，然后选择 下载所有数据。

    所有客人的入住历史将以 .csv 文件格式下载到你的电脑上。

下载指定客人的入住历史

  1. 登录 Linkus 桌面端/网页端，进入 酒店管理 > 入住历史。

  2. 筛选所需的客人入住历史。

  3. 点击 下载，然后选择 下载查询数据。

    所筛选的客人入住历史将以 .csv 文件格式下载到你的电脑上。

删除客人入住历史

限制条件
仅支持删除 退房 和 换房 的历史记录。
操作步骤

  1. 登录 Linkus 桌面端/网页端，进入 酒店管理 > 入住历史。

  2. 删除客人入住历史。
    • 删除单条入住历史，点击 ，然后点击 确定。

    • 删除所有入住历史，点击 ，然后点击 确定。

执行结果
所选入住历史及其对应发票已从 PBX 删除。