驻留通话
呼叫停泊是一种保留当前通话,并允许自己或其他人在任意一台话机上取回通话的方法。本文介绍如何驻留通话。
使用要求
要驻留坐席通话,需确保系统管理员已为你分配了 呼叫停泊操作 权限。
操作步骤
- 在 Linkus 桌面端,进入 。
- 在 当前通话数 面板上,将鼠标悬停在通话上。
- 右键点击通话,然后选择 停泊。
- 选择要驻留的对象。
通话将被驻留在空闲的停泊号码上。系统将保持被驻留的通话,然后提示另一方当前通话驻留的停泊号码。
呼叫停泊是一种保留当前通话,并允许自己或其他人在任意一台话机上取回通话的方法。本文介绍如何驻留通话。
要驻留坐席通话,需确保系统管理员已为你分配了 呼叫停泊操作 权限。
通话将被驻留在空闲的停泊号码上。系统将保持被驻留的通话,然后提示另一方当前通话驻留的停泊号码。