设置来电铃声

本文介绍如何在 Linkus 手机端上设置来电铃声。你可以为所有的 Linkus 来电设置统一的默认铃声,也可以根据不同的来电来源分配不同的铃声,便于区分同事、客户或特定联系人的来电。

介绍

你可以为每个 Linkus 客户端单独自定义来电铃声。每个客户端的铃声设置相互独立,不会在不同设备间同步。

除了 Linkus 客户端上的铃声设置外,系统管理员还可以为特定呼叫场景 (如响铃组、队列或 IVR) 配置 Linkus客户端特色铃声。当 Linkus 用户作为响铃组成员、队列成员,或被设为 IVR 目的地,在收到相应来电时将应用 PBX 上分配的铃声。

多条铃声规则同时适用时,Linkus 将根据以下优先级进行响铃:为联系人/企业联系人群组指定的特色铃声 > PBX 分配的铃声 > 为内部来电/外部来电指定的特色铃声 > 默认铃声

使用要求

PBX 服务器
PBX 服务器的固件为 84.20.0.21 或更高版本。
Linkus 手机端
Linkus 手机端需满足以下版本要求:
  • Linkus iOS:5.17.8 或更高版本。
  • Linkus 安卓:5.17.9 或更高版本。

操作步骤

  1. 在 Linkus 左上角,点击你的账号。
  2. 开启 播放来电铃声

    启用后,Linkus 在收到来电时会响铃;否则,来电将被静音。

  3. 进入 设置 > 音频选项 > 来电铃声,为你的 Linkus 手机端配置铃声。
  4. 要设置默认铃声,执行如下:

    1. 点击 默认铃声
    2. 在铃声列表,选择一个铃声。
      注:
      • 你可以点击铃声进行试听。
      • 若选择 默认,Linkus 将使用手机的系统铃声作为来电铃声。
    3. 要继续铃声设置,点击左上角的 返回上一页。
  5. 要根据不同来电来源配置特色铃声,执行如下:
    来电来源 操作说明
    联系人或企业联系人群组
    注:
    • 最多可为特定联系人或企业联系人群组配置 10 条不同的来电铃声规则。
    • 对于铃声规则的优先级,个人联系人优先级高于企业联系人和企业联系人群组,而企业联系人和企业联系人群组的优先级则根据规则列表中的顺序从上到下依次递减。

    1. 点击 联系人
    2. 通讯录 页面,点击 添加联系人,添加一条铃声规则。
    3. 点击 通讯录企业联系人群组 页签,然后选择目标联系人 (企业联系人或个人联系人) ,或包含目标联系人的企业联系人群组。
    4. 选择联系人 页面,选择要分配的铃声。

      来自指定联系人或企业联系人群组的来电将播放此处设置的自定义铃声。

      注:
      • 若选择 默认,Linkus 将使用手机的系统铃声作为来电铃声。
      • 若使用 Linkus 安卓端,你可以点击 自定义 选择手机本地的铃声。
    5. 返回到 通讯录 页面,重复步骤 b - d 添加更多规则。
      提示: 如需删除已分配的规则,左滑该规则,然后点击 删除

    外部来电

    1. 点击 外部来电
    2. 在铃声列表中,选择一个铃声。

      来自外部号码的来电将播放该铃声。

    3. 在左上角,点击 返回上一页。
    内部来电

    1. 点击 内部来电
    2. 在铃声列表中,选择一个铃声。

      来自内部分机的来电将播放该铃声。

    3. 在左上角,点击 返回上一页。
  6. 在右上角,点击 完成 以保存铃声设置。