启用通话质量监测

Linkus 手机端支持监测分机的通话质量,在出现通话问题时,可帮助技术人员更高效地排查问题。本文介绍如何在 Linkus 手机端为你的分机启用通话质量监测功能。

使用要求

项目 要求
PBX 服务器 84.23.0.123 或更高版本
Linkus App
  • Linkus iOS 端5.27.18 或更高版本
  • Linkus 安卓端5.27.12 或更高版本

前提条件

系统管理员已为你授予通话质量监测的配置权限。

操作步骤

  1. 登录 Linkus 手机端。
  2. 通话 页面的左上角,点击你的账号。
  3. 启用通话质量监测功能。

    1. 点击 监测通话质量
    2. 打开 监测通话质量 的开关。
    3. 监测结束时间 下拉列表中,设置通话质量监测的结束时间。
    4. 点击右上角的 完成

执行结果

当分机通过 Linkus 手机端进行通话时,系统会自动采集通话质量数据并生成通话质量报告。你可以通过对应的通话记录查看通话质量报告。

更多信息,请参见 查看通话质量监测报告