在 Linkus 手机端使用功能键

你可以使用功能键监控特定对象的状态,或快速执行指定操作。本文介绍如何在 Linkus 手机端上使用功能键。

使用要求

PBX 服务器
PBX 服务器的固件为 84.22.0.17 或更高版本。
Linkus 手机端
  • Linkus iOS 端:5.23.7 或更高版本
  • Linkus 安卓端:5.23.8 或更高版本

前提条件

你已在 Linkus 网页端Linkus 桌面端上配置了功能键。

操作步骤

  1. 在 Linkus 的右上角,点击
    注: 若你正在 Linkus 通话中,需先点击 缩小通话界面。

    屏幕弹出 功能键 面板,显示所有已配置且 Linkus 客户端支持的功能键,而仅适用于 IP 话机的功能键则不会显示。

  2. 通过功能键查看特定对象的监控状态,或直接点击相应的功能键以快速执行特定操作。
故障: 为什么在通话中无法使用某些功能键?

通话期间,部分功能键可能无法执行预期操作。具体限制取决于通话类型,如下表所示:

通话类型 说明
Linkus 一对一通话 点击 速拨收听留言收听群语音留言对讲老板秘书功能 功能键时,不会执行任何呼出操作。
语音会议通话/多方通话 点击 BLF速拨收听留言收听群语音留言停泊/取回对讲老板秘书功能 功能键时,不会执行任何呼出操作。
GSM 通话
  • 点击 DTMF 功能键不会发送任何 DTMF 信号。
  • 点击其他通话相关的功能键 (如 BLF速拨收听留言 等) 时,Linkus 将正常执行对应操作,而当前 GSM 通话将自动被保持。
    注: 若使用 Linkus 安卓端,要在 GSM 通话中正常使用通话相关的功能键,需确保已启用 通话期间允许GSM通话 (路径:账户 > 设置 > 高级)。