配置 AI 通话转写
AI 通话转写功能支持将一对一通话中双方的音频转写成可读文本,并在通话结束后自动生成通话总结,便于你高效查看通话转写内容、关键点和待办事项。本文介绍如何在 Linkus 手机端上配置 AI 通话转写。
注: 相关设置将在 Linkus UC 客户端之间同步。
使用要求
- PBX 服务器
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- PBX 服务器的固件为 84.20.0.74 或更高版本。
- 系统管理员已启用 通话转写 功能,并授予你的分机使用该功能的权限。
- Linkus 手机端
- Linkus 手机端的版本为 5.19.7 或更高。
操作步骤
- 在 Linkus 左上角,点击你的账号。
- 进入 。
- 在 通话转写 栏,按需进行以下配置。

设置 说明 自动转写通话 指定是否自动实时转写你的一对一通话。 若禁用,你可以在特定通话中手动触发转写。更多信息,请参见 转写通话。
通话后展示转写内容 指定是否在通话结束后自动显示总结和转写的原文。 语言 选择通话转写所用的语言。 - 在右上角,点击 完成。
执行结果
- 通话音频能够基于配置的语言被识别并实时转写,通话结束后将自动生成通话总结。
- 你可以在通话记录中查看对应通话由 AI 生成的转写内容和总结。