启用或禁用队列间共享休息时间

启用或禁用多队列相同坐席共享休息时间。

请求 URL

POST {base_url}/{api_path}/queue/honor_wrapup_time?access_token={access_token}

请求参数

参数 是否必填 类型 说明
enb_honor_wrapup_time Integer

当同一坐席属于多个队列时,是否在队列之间共享休息时间。

取值范围

  • 0:禁用。队列的休息时间仅在当前接听的队列有效。即在休息时间内,坐席仍会收到其他所属队列的来电。
  • 1:启用。坐席在结束某个队列的通话后,该队列的坐席休息时间将会共享到其他所属队列。即在休息时间内,坐席不会收到所属队列的来电。

响应参数

参数 类型 说明
errcode Integer 返回错误码。
  • 0:请求成功。
  • 非零值:请求失败。
注: 更多错误码和错误信息说明,请参见 错误码 & 错误信息
errmsg String 返回信息。
  • SUCCESS:请求成功。
  • FAILURE:请求失败。

示例

请求示例

POST /openapi/v1.0/queue/honor_wrapup_time?access_token=sRuPSzYcPflKgdwSVpA1lhxlVLw0q0z1 HTTP/1.1 

Host: yeastardocs.example.yeastarcloud.com
Content-Type: application/json
{
    "enb_honor_wrapup_time": 1
}
响应示例
HTTP/1.1 200 OK
{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "SUCCESS"
}