在 Microsoft Teams 上配置拨号计划

要允许 Teams 用户通过 PBX 的中继拨打外线电话,你需要在 Microsoft Teams 的拨号计划中设置规范化规则。

背景信息

对接 Yeastar P 系列 IPPBX 和 Microsoft Teams 后,Microsoft Teams 会自动生成一条规范化规则“Call2Teams” 。该规则的模式为 ^([\*\#][\*\#\d]+|[1-9]\d{0,5})$,表示允许 Teams 用户拨打以 1~9 开头的 6 位号码。

操作步骤

要允许 Teams 用户拨打任意外线号码,你需要创建一条规范化规则,并将该规则置顶。

  1. 登录 Microsoft Teams 管理中心
  2. 在左侧的导航栏,点击 语音 > 拨号计划
  3. 点击默认的拨号计划 全局(默认为组织范围)
  4. 规范化规则 栏,点击 +添加,添加规范化规则。
  5. 添加新规则 页面,设置规则。
    1. 名称 栏,填写规则名称。
    2. 可选:说明 栏,添加规则描述。
    3. 点击 高级
    4. 进入 If 条件 > 所拨号码与此正则表达式匹配,填写 ^(\d*)$,表示 Teams 用户可以拨打任意号码。
    5. 进入 然后执行此操作 > 根据此正则表达式转换号码,填写 $1,表示不转换号码。Teams 用户拨打号码时,Microsoft Teams 会送出原号码。
    6. 进入 测试此规则 > 输入要测试的电话号码,填写电话号码,点击 测试,测试号码是否符合此规则。
    7. 点击 保存
  6. 调整该规则的优先级。
    注: 用户拨打号码时,Microsoft Teams 会自上而下匹配规则,并使用第一条匹配的规则送出号码。将该规则置顶,否则用户可能无法呼出。
    1. 栏,点击该规则。
    2. 在菜单栏,点击 上移,将该规则置顶。

    3. 点击 保存

执行结果

Teams 用户可以根据 PBX 呼出路由的拨号模式,拨打外线号码。

如需测试通话,请参见 在 Microsoft Teams 上测试通话