对接 S系列 IPPBX 和 TE 网关(点对点模式)
本文旨在帮助用户对接Yeastar S 系列 IPPBX 和 TE 网关,通过扩展外线,满足外线话务需求。
- 应用场景
- 在 PBX 数字外线接口数量有限的情况下,企业需要扩充外线来满足日常的外线话务处理时,可以通过部署 TE 网关,并与Yeastar IPPBX 对接,扩展外线数量,缓解外线话务压力。
- 配置示例介绍
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本文示例使用Yeastar S300 IPPBX 和Yeastar TE 网关,通过点对点对接的方式,实现以下功能:
- 指定分机接听指定号码来电。
- 分机 501 固定使用外线号码 5503301 接听及拨打外线电话。
- 分机 502 固定使用外线号码 5503302 接听及拨打外线电话。
- 指定外线号码(5503303)的来电接入 IVR 或队列。
- 指定分机接听指定号码来电。
步骤一、对接 TA FXO 网关和 PBX (点对点中继模式)
- 配置 PBX,创建一条 VoIP 点对点中继。
- 登录 PBX 网页,进入 添加。 ,点击
- 编辑点对点中继信息:
- 名称:填写中继名称。
- 中继类型:选择 点对点中继。
- 域名/IP地址:填写 TE 网关地址(192.168.9.97)。
- 主域服务器:填写 TE 网关地址(192.168.9.97)。
- 配置 TE 网关,创建 VoIP 中继。
- 前往 新建VoIP中继。 ,点击
- 编辑 VoIP 中继设置:
- 中继类型:选择 服务提供商。
- 供应商名称:填写供应商名称(S300PBX)。
- 域名/IP地址:填写 PBX IP 地址(192.168.6.210)。
- 分别查看 PBX 和 TE 网关的中继状态。
- 在 PBX 网页查看中继注册状态,前往
下图表示连接成功。
。 - 在 TA FXO 网页查看中继注册状态,前往
下图表示连接成功。
。 - 检查 TE 网关上的端口状态,前往 。
- 在 PBX 网页查看中继注册状态,前往
步骤二、配置呼入路由 (分机、IVR或队列)
- 外线呼入分机
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- 配置 TE 网关呼入路由。
- 登录 TE 网关网页,进入 新建路由。 ,点击
- 配置外线呼入路由:
- 简单模式:选择 是。
- 名称:填写呼入路由名称。
- 呼入来源于:选择外线呼入使用的中继端口。
- 来电送往:选择与 S300 对接的中继。
- 配置 PBX
分机呼入路由。
为每三条外线(5503301、5503302)分别创建一一对应的呼入路由,使指定分机接听其对应的外线来电。
- 登录 PBX 网页,进入 添加。 ,点击
- 配置外线(5503301)呼入路由:
- 名称:填写呼入路由名称。
- DID 匹配模式:填写 TE 网关外线 DID 号码 (5503301)。
- 中继:选择与 TE 网关对接的中继(TE)。
- 目的地:选择分机(501)。
- 重复第 2 步骤,配置外线 (5503302)呼入路由。
5503302 的 DID 匹配模式填写 5503302;目的地 选择分机 502。
- 配置 PBX IVR或队列呼入路由。
为外线 (5503303)创建呼入路由,使其外线来电接入 IVR 或队列。
- 登录 PBX 网页,进入 添加。 ,点击
- 配置外线(5503303)路由:
- 名称:填写呼入路由名称。
- DID 匹配模式:填写 TE 网关外线 DID 号码 (5503303)。
- 中继:选择与 TE 网关对接的中继(TE)。
- 目的地:选择IVR或队列(6500 或 6600)。
- 验证结果:
- 客户呼叫 5503301 时,分机 501 响铃。
- 客户呼叫 5503302 时,分机 502 响铃。
- 客户呼叫 5503303 时,来电接入 IVR。
- 配置 TE 网关呼入路由。
步骤三、配置呼出路由
- 配置 TE 网关呼出路由。
- 登录 TE 网关网页,进入 新建路由。 ,点击
- 配置外线呼入路由:
- 简单模式:选择 是。
- 名称:填写呼入路由名称。
- 呼入来源于:选择与 S300 对接的中继。
- 来电送往:选择外线呼入使用的中继端口。
- 配置分机外呼时对外号码(DOD)显示。
- 登录 PBX 网页,进入 ,编辑与 TE 对接的中继。
- 在 DOD 页面,点击 添加。
DOD 号码与分机一一对应,即分机 501 外呼显示为 5503301;分机 502 外呼显示为 5503302。
- 验证结果:
- 分机 501 呼叫客户时,客户来电显示 5503301。
- 分机 501 呼叫客户时,客户来电显示 5503302。