启用通话质量监测

Linkus 桌面端支持监测分机的通话质量,在出现通话问题时,可帮助技术人员更高效地排查问题。本文介绍如何在 Linkus 桌面端为你的分机启用通话质量监测功能。

使用要求

PBX 服务器的固件版本为 37.23.0.123 或更高。

前提条件

系统管理员已为你授予通话质量监测的配置权限。

操作步骤

  1. 登录 Linkus 桌面端,进入 设置 > 功能
  2. 监测通话质量 栏,完成以下设置。

    1. 勾选 监测通话质量
    2. 监测结束时间 下拉列表中,设置通话质量监测的结束时间。
      注: 单次最长可设置为 7 天。
  3. 点击 保存

执行结果

当分机通过 Linkus 桌面端进行通话时,系统会自动采集通话质量数据并生成通话质量报告。你可以通过对应的通话记录查看通话质量报告。

更多信息,请参见 查看通话质量监测报告