通过 Linkus 桌面端控制 Linkus 手机端
通过启用 CTI 模式将 Linkus 手机端与 Linkus 桌面端关联后，Linkus 桌面端将作为可视化控制面板。你可以通过 Linkus 桌面端执行拨号、录音、挂断等通话操作，而语音流则通过绑定的 Linkus 手机端来传输。
应用场景
假设你平时使用公司电脑上的 CRM 系统来管理客户关系，并通过 Linkus 桌面端一键拨号联系客户。然而，由于 CRM 系统限制了外网访问，当你在家远程访问公司的电脑，并通过公司电脑上的 Linkus 桌面端点击呼叫 CRM 客户时，通话音频会通过公司网络传输，而非你本地的家庭网络。如果远程连接不稳定，可能会出现通话音频问题。
在这种情况下，你可以在手机上下载 Linkus 手机端并登录你的分机，然后远程访问公司电脑，设置 Linkus 桌面端通过 CTI 远程控制 Linkus 手机端。这样一来，音频流可直接通过你手机上的 Linkus 手机端传输，从而避免远程网络连接不稳定带来的影响，确保更好的音频质量。
使用要求
确保 PBX 服务器和 Linkus 客户端满足以下要求：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| PBX 服务器 | 固件为 83.22.0.134 或更高版本。 |
| Linkus 桌面端 | 1.21.2 或更高版本。 |
| Linkus 手机端 |
|
操作步骤
- 登录 Linkus 桌面端。
- 在右上角，点击
，并从下拉列表中选择 手机客户端。
执行结果
你可以在 Linkus 桌面端执行以下操作，以控制 Linkus 手机端：
注： 来电时需在 Linkus
手机端接听，Linkus 桌面端不支持接听操作。
- 拨打/挂断电话
- 拒接来电
- 通话盲转
- 通话录音
- 保持/恢复通话
- 切换通话到其他设备
- 转写通话