查看和管理语音留言

本文介绍如何在 Linkus 桌面端上查看和管理语音留言信息。

操作步骤

  1. 在 Linkus 桌面端，进入 语音留言。
  2. 可选： 选择读取状态，筛选语音留言。

  3. 根据需要，查看和管理语音留言。
    注：
    • 语音留言的变更将同步至所有 Linkus UC 客户端。
    • 若语音留言下方显示标签 “转发来源：< 分机名称> - < 分机号码 >”，则表示该条语音留言由其他分机转发而来。在此类语音留言上产生的任何变更，均不会影响原始语音留言。
    操作 说明
    播放语音留言
    1. 将鼠标悬浮在语音留言上。
    2. 点击右侧的 。

      未读语音留言会被标记为已读。
    查看或编辑转写的语音留言文本
    注： 仅当管理员设置了语音留言转写功能时才支持查看文本。
    1. 将鼠标悬浮在语音留言上。
    2. 点击右侧的 或 。

      你将在弹窗中看到转写的文本。

    3. 要编辑带有 标记的 AI 转写文本，点击 编辑。
    4. 根据需要编辑内容，然后点击 保存。

    5. 点击 确定 以关闭弹窗。
    发起呼叫 你可以通过以下方式，直接从语音留言中发起呼叫。
    • 双击语音留言。
    • 将鼠标悬浮在语音留言上，然后点击 。
    下载语音留言
    1. 将鼠标悬浮在语音留言上。
    2. 点击右侧的 。
    更改语音留言读取状态
    • 要标记单条语音留言为已读或未读状态，执行以下操作：
      1. 右键点击语音留言。
      2. 点击 标记为已读 或 标记为未读。
    • 要批量标记语音留言为已读状态，执行以下操作：
      1. 勾选多个语音留言。
      2. 在顶部栏，点击 标记为已读。
    转发语音留言
    注：
    • 要使用此功能，确保你的 Linkus 桌面端为 1.22.4 或更高版本。
    • 转发后，你的原始语音留言仍会保留在语音留言列表中，你仍可正常查看并管理该留言。
    • 要将单条语音留言转发到一个或多个指定分机，执行以下操作：
      1. 将鼠标悬浮在语音留言上。
      2. 点击右侧的 。
      3. 在弹出的分机列表中，选择一个或多个分机。
      4. 在右下角，点击 确定。
    • 要批量将语音留言转发到一个或多个指定分机，执行以下操作：
      1. 勾选要转发的语音留言。
      2. 在顶部栏，点击 转发。
      3. 在弹出的分机列表中，选择一个或多个分机。
      4. 在右下角，点击 确定。
    删除语音留言
    • 要删除单条语音留言，执行以下操作：
      1. 将鼠标悬浮在语音留言上。
      2. 点击右侧的 。
      3. 在弹出的窗口中，点击 确定。
    • 要批量删除语音留言，执行以下操作：
      1. 勾选要删除的语音留言。
      2. 在顶部栏，点击 删除。
      3. 在弹出的窗口中，点击 确定。