Yeastar P 系列云 PBX 84.23.0.123-beta1

发布日期：2026年6月29日

发布类型：公测版


本文介绍固件 84.23.0.123 第 1 个公测版中的新功能与优化。

  • 如需体验本次更新的功能，请通过 PBX 网页检查新版本或 从官网下载固件 并升级 PBX。
  • 如需了解 Linkus UC 客户端 及 'Yeastar Linkus for Google' 谷歌插件 的更新内容，请参见 Linkus 更新日志。

新功能

通话质量监测

Yeastar P 系列云 PBX 支持在分机通话过程中实时监测通话质量，并生成详细的通话质量报告，帮助技术人员更高效地排查和定位通话问题。

更多信息，请参见 通话质量监测概述。

此外，此功能引入以下相关更新：
  • 新增 通话质量差的提醒 事件通知 (路径：系统 > 事件通知 > 事件类型 > 提醒)，当被监测的通话被评定为通话质量较差时触发。

    更多信息，请参见 事件通知概述。

  • 优化以下功能的 API 接口，以适配通话质量监测功能：
    功能 说明
    分机 extension/get、extension/query、extension/create 和 extension/update 接口新增参数 enb_monitor_call_quality 和 monitoring_end_timestamp，可用于查询或设置分机的通话质量监测功能。

    更多信息，请参见 开发者手册 - 分机。
    通话报告 call_report/list、call_report/detail 和 call_report/download 接口新增参数 endpoint、network、call_score、cdr_id 和 qos_call_quality_list，可用于查看通话记录中的通话质量监控详情。

    更多信息，请参见 开发者手册 - 通话报告。
AI 接待员

支持创建基于 HTTP 请求的自定义工具，可分配给 AI 接待员。

分配后，AI 接待员将在通话过程中基于通话内容自动调用工具，以在外部系统中检索信息或执行操作 (如查询订单状态、预约)。

更多信息，请参见 工具概述。

此外，此功能引入以下相关更新：
  • 支持将自定义工具分配给 AI 接待员，以实现更灵活的通话处理。

    更多信息，请参见 分配工具。

  • 优化 AI 接待员通话的通话记录 (CDR)：通话记录详情中会记录 AI 接待员在通话期间触发的每一次工具调用，包括工具名称、执行状态、完整的请求参数及响应结果。

功能优化和 Bug 修复

网页界面
新增以下网页界面语言：
  • 加泰罗尼亚语 (Catalan)
  • 匈牙利语 (Hungariam)
分机组
修复成员列表显示问题：当通过 API 将分机的姓氏或名字设置为 null 时，该分机所属分机组的成员列表显示为空，且通过 API 查询分机组未返回响应数据。
自动配置

  • 支持通过 HTTP 获取配置文件，以自动配置思科 (Cisco) SPA 系列 IP 话机。

  • 修复随机话机密码生成问题：启用了 生成随机话机密码 选项并批量添加亿联 (Yealink) IP 话机后，第一台话机未自动生成 Var用户话机密码 和 User用户话机密码。
呼入路由
修复以下呼入路由列表的显示问题：
  • 创建呼入路由时，先设置了默认目的地，随后又配置了 基于时间条件路由来电，保存后该呼入路由可用，但未显示在列表中。
  • 通过拨打特征码将呼入路由的 自定义时间段 目的地切换至 AI接待员 后，呼入路由列表中该路由的 当前目的地 列显示为空，而非 AI 接待员。
通话流程设计
修复 DID 号码问题：将中继 DID 号码分配给某个通话流程，当修改此中继除 DID 号码外的设置后，该通话流程在列表中不再显示此 DID 号码，且拨打该 DID 号码无法路由至该通话流程。
语音信箱

语音信箱问候语新增 无问候语 选项。选择后，来电者留言前，系统不会向其播放问候语。

此选项在以下设置中可用：

设置 图示
分机语音信箱问候语 (路径：分机和中继 > 分机 > > 语言信箱 > 语音信箱问候语)
群语音信箱问候语 (路径：呼叫功能 > 语音信箱 > 群语音信箱 > > 群语音信箱问候语)
全局语音信箱问候语 (路径：呼叫功能 > 语音信箱 > 语音信箱设置 > 问候语选项 > 全局留言问候语)
AI 转写
修复 AI 转写使用量显示问题：系统按秒统计用量，但错误地以分钟为单位显示，导致显示的使用量远高于实际值。
消息渠道
优化 Bandwidth SMS 短信渠道对接的鉴权机制，以适配其最新的鉴权要求。对接使用 客户端 ID 和 客户端密钥 进行身份验证，取代原有的 用户名 和 密码 凭证。

注： 若 PBX 已对接 Bandwidth SMS 短信渠道，为避免业务中断，需在 2026 年 12 月 2 日 前完成更新。

可直接点击短信渠道鉴权信息配置页面中的 更新鉴权 按钮 (路径：讯息管理 > 消息渠道 > > 鉴权信息)，填入从 Bandwidth 账号获取的 新的 OAuth 2.0 凭证，无需断开集成重新配置。

更多信息，请参见 配置 Bandwidth SMS 短信渠道。

分机携带
修复分机携带登录问题：批量修改分机的语音信箱 PIN 码后，分机用户无法使用更新后的 PIN 码登录共享话机。
SIP 设置
TLS 连接协议 配置项新增 TLS V1.3 协议选项 (路径：PBX设置 > SIP设置 > TLS > TLS 连接协议)。选择后，系统将通过 TLS 1.3 协议建立 SIP 客户端连接，提升安全性。
Microsoft Entra ID (Azure AD) 集成
修复以下用户同步问题：
  • 当 同步用户范围 设置为 指定组内的用户 时，指定 Microsoft Entra ID 组内新增的用户可成功同步至 PBX 的分机列表，但未被添加到从 Microsoft Entra ID 同步到 PBX 的对应分机组中。

  • 从 Microsoft Entra ID 同步用户到 PBX 时，用户邮箱地址为空，导致对应 PBX 分机的邮箱地址被清空，相关用户被意外登出其 Linkus UC 客户端。

  • 为超过 200 个分机批量启用 Microsoft Teams 用户状态同步 功能后，CPU 使用率达到 100%。
CRM / Helpdesk 集成模板
  • 支持将默认模板另存为自定义模板。

    更多信息，请参见 从默认模板创建自定义 CRM 模板 和 从默认模板创建自定义 Helpdesk 模板。

  • 支持在查看窗口中直接编辑自定义模板的 XML 内容。

    更多信息，请参见 编辑自定义 CRM 模板 和 编辑自定义 Helpdesk 模板。

  • 优化以下自定义模板的配置项：

    • 请求配置 栏新增 连接保活 配置。启用后，系统将按指定的时间间隔向 CRM/Helpdesk 发送保活请求，以检测连接状态和认证有效性，可防止连接因网络超时或长时间无活动而被关闭。

    • 优化 认证方式 配置：在模板配置页面配置 OAuth2 身份验证时，可添加最多 10 个自定义字段，并使用 必填 设置指定每个字段是否必填。

    • 优化 通话记录同步 配置：新增配置项 创建通话记录请求方式 和 更新通话记录请求方式，可用于指定请求方式 (POST 或 PUT) 。

    更多信息，请参见 添加 CRM 集成模板 和 添加 Helpdesk 集成模板。

通话记录
  • 优化通话记录列表筛选条件。

    • 新增列表表头筛选条件 源中继、目的中继、以及 DID/DDI。
    • 顶部筛选条件中的 去电显示号码 和 PIN码 筛选项移至列表表头筛选条件。
  • 修复纯通话时长的计算问题：被监听通话的监听时长被错误计入纯通话时长。
录音文件
修复录音播放和下载问题：队列来电和响铃组来电的录音文件被归档后，无法进行播放或下载。
通话报告
优化 分机通话统计 报告：对于被监听的通话，报告将分别显示两个条目，即被监听方与监听方各自的通话指标。

API
  • 新增 openapi/v2.0 的通话记录 (CDR) 接口，可用于查询通话记录并设置通话记录选项。
    注： openapi/v2.0 的查询接口仅可获取在 84.21.0.117 或更高版本的 PBX 中生成的通话记录。

    更多信息，请参见 开发者手册 - CDR (2.0)。

  • 优化 API 事件 30013 (呼叫转移报告)：发生盲转时，报告中也会包含盲转目的地的分机号码。
  • 修复错误码问题：因发生 Redis 异常，即使 token 未过期，系统仍返回错误码 10004 (TOKEN EXPIRED)。