AI 转写概述
Yeastar P 系列云 PBX 支持语音留言和通话的 AI 转写功能，可通过 PBX 内置的人工智能 (AI) 引擎或第三方 AI 服务将语音留言与通话音频转换为可读文本，用户可快速查看留言内容与通话总结。
使用要求和使用限制
- 使用要求
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项目 要求 固件 84.23.0.83 或更高版本。
订阅服务 订阅 企业版 或 旗舰版，确保 AI转写 功能可用。
- 使用限制
- AI 语音留言转写功能与 对接旧版 Google Cloud Speech-to-Text API 功能不可同时启用。
功能亮点
- 即时精准的语音转写
- 快速实现精准语音到文本的转换，用户可轻松查看留言与通话总结，从而优先处理重要信息。
- 便捷查看和调整转写内容
- 用户可以轻松查阅、编辑和优化 AI 生成的转写内容，修正姓名、信息或添加备注。
- 灵活的转写模式
- 支持自动和手动转写模式，用户可根据需要选择自动转写所有语音留言与通话音频，或仅在有需要的时候进行转写。
- 多语言支持
- 支持对群语音信箱留言、分机语音信箱留言、语音通话音频、视频通话音频进行多种语言的语音转写。分机用户也可自行设置转写语言。
- 多种转写服务
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支持由内置 AI 引擎或第三方服务提供商 (Amazon、Elevenlabs、OpenAI、Google) 提供的 AI 服务所驱动的 AI 转写功能。你可以根据自身转写预算与各 AI 服务的功能特性，灵活选择合适的转写服务提供商，实现更加高性价比、高安全性、高准确率的转写效果。
操作指南
- 配置 AI 语音转写功能
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- 启用并配置 AI 语音转写功能为系统启用 AI 语音转写功能。你可以选择 PBX 内置 AI 引擎或第三方 AI 服务作为转写服务，设置所需的转写语言，并指定哪些分机允许使用语音转写功能。
功能 参考链接 AI 通话转写 AI 语言留言转写 - 为分机自定义 AI 语音转写系统启用 AI 语音转写功能后，授权分机的语音留言与通话可根据系统设置中的转写语言进行转写。你可以为每个分机单独配置转写模式 (自动或手动)，以及转写语言，以满足其特定需求。注： 已被授权的分机用户可以直接在其 Linkus 客户端自定义 AI 语音转写配置。这些设置将在 PBX 和用户的 Linkus 客户端之间自动同步。
更多信息，请参见 为分机配置 AI 语音留言转写 和 为分机配置 AI 通话转写。
- 启用并配置 AI 语音转写功能
- 追踪 AI 语音转写用量
- 你可以通过以下任一方式追踪由 PBX 内置 AI 引擎驱动的 AI 语音转写用量。
- 通过 转写使用量详情 报告查看已使用的转写时长。更多信息，请参见 获取转写使用量详情报告。
- 在订阅服务中查看已使用的转写时长和总容量 (路径：订阅服务)。
- 在 仪表板 上查看已使用的转写时长和总容量 (仅超级管理员账号可见)。
