Yeastar P 系列硬件版 37.24.0.122-beta1

新功能

消息流程设计器

Yeastar P 系列 IPPBX 提供消息流程设计器功能。你可以通过可视化界面拖拽和配置预置组件，创建消息聊天机器人与自动回复，系统将按照流程自动处理消息，以满足不同业务场景的需求。

更多信息，请参见 消息流程设计器概述。

此外，此功能引入以下相关更新：

• 针对所有消息渠道，新增 消息流程 作为消息目的地选项，用于将接收到的消息路由至消息流程。

  

• 针对群发活动，新增 消息流程 和 第三方分析平台 (消息通过二次开发接口传递) 作为会话目的地选项，用于将发送消息时自动创建的会话分配至相应目的地。

  

• 支持基于角色控制消息流程设计器的配置权限 (路径：分机和中继 > 角色 > 自动化工作流 > 消息流程设计器)。

  

Yeastar for Teams Desktop 插件

Yeastar P 系列 IPPBX 提供 Yeastar for Teams Desktop 插件，适用于集成 Microsoft Teams 的用户。安装该插件后，用户无需再依赖 Linkus 网页端、Linkus 桌面端 或其他 SIP 设备，即可直接在 Teams 中呼入和呼出。

插件安装后会自动连接 Microsoft Teams 并在后台运行。收到来电或从 Teams 发起呼叫时，插件会自动唤醒并弹出通话界面，用户无需切换到其他客户端或设备即可处理通话。

更多信息，请参见 Yeastar for Teams Desktop 插件概述。

功能优化与 Bug 修复

网页界面

新增以下网页界面语言：

• 克罗地亚语 (Croatian)
• 塞尔维亚语 (Serbian)

系统

修复 CPU 负载过高问题：CPU 使用率过高，影响系统正常运行。

分机

• 批量添加或编辑分机时，支持创建和管理语音信箱问候语，并将其分配给不同的在线状态 (路径：分机和中继 > 分机 > 批量添加/编辑 > 语音信箱 > 语音信箱问候语)。

  

  更多信息，请参见 语音信箱问候语概述。

• 支持在分机未接来电满足触发条件时，自动向主叫发送 SMS 或 WhatsApp 消息 (路径：分机和中继 > 分机 > 功能 > 自动回复未接来电)。

  

  注：

  • 使用此功能前，请确保已创建 SMS 渠道或 WhatsApp 渠道，且分机用户具有创建消息会话的权限。

    更多信息，请参见 配置 SMS 消息渠道 和 配置 WhatsApp 消息渠道。

  • 分机用户也可以在 Linkus 桌面端或网页端中配置此功能 (路径：设置 > 功能 > 自动回复未接来电)。

  更多信息，请参见 配置自动回复未接来电。

• 支持配置呼出通话录音提示音 (路径：分机和中继 > 分机 > 功能 > 提示音 > 呼出通话录音提示音)。

  

  当分机发起外线呼叫并进行录音时，系统会在录音开始前播放该提示音，通知通话双方当前通话正在录音。

• 修复功能键问题：批量为多个分机应用功能键模板后，原有功能键未被删除，导致实际配置与模板不一致。

中继

修复呼入失败问题：网页显示中继可用，但通过该中继呼入的来电无法接通。

通讯录

优化 Microsoft SQL 集成：新增 连接加密模式 配置项 (路径：通讯录 > 企业联系人 > 同步联系人 > Microsoft SQL)，用于设置 PBX 与 Microsoft SQL Server 之间的连接加密方式。

自动配置

• 取消添加或管理 IP 话机及自定义模板时至少选择一种编解码的限制。
• 修复认证问题：批量添加 IP 话机并分配分机后，首次进行自动配置时认证失败。
• 修复 Snom IP 话机自动配置问题：已绑定到其他 PBX 的 Snom IP 话机再次通过 RPS 添加时，系统触发了 RPS 请求成功 事件，但实际添加失败。

呼入路由

修复 DID 匹配问题：呼入路由目的地设置为配置了 DID 号码的通话流程并启用时间条件后，系统使用通话流程号码而非实际 DID 号码进行匹配，导致呼叫被路由至错误的目的地并立即断开。

通话流程设计器

• 将功能入口从一级菜单调整至二级菜单。新的访问路径为 自动化工作流 > 通话流程设计器。

  

• 新增以下组件：
  • 发送 SMS：支持向原始主叫号码或自定义电话号码发送 SMS 消息。

    

  • 发送 WhatsApp 模板消息：支持向原始主叫号码或自定义电话号码发送 WhatsApp 消息。

    

• 支持修改组件名称。

  

• 支持查看和复制组件 ID。组件 ID 是组件的唯一标识。

  

• 优化组件和分支的连接体验。
  • 将组件拖动至其他组件或分支的末端附近时，系统会自动连接两个组件或分支。

    

  • 支持将多个上游组件或分支连接至同一个下游组件。

    

  • 支持在除结束分支以外的其他常规分支添加 办公时间组件、菜单 和 条件组件 组件。

    

语音信箱

支持管理用户添加的语音信箱问候语。

• (分机语音信箱) 路径：分机和中继 > 分机 > 语音信箱 > 语音信箱问候语 > 问候语管理 >

  

• (群语音信箱) 路径：呼叫功能 > 语音信箱 > 群语音信箱 > 通用 > 群语音信箱问候语 > 问候语管理 >

  

响铃组

• 修复同时响铃问题：为响铃组成员分机启用手机号码同时响铃后，收到响铃组来电时，手机未响铃。
• 修复顺序响铃问题：响铃组的第一个成员未接听来电时，系统未继续呼叫下一个成员，而是直接挂断。

队列

针对 队列，新增 自动回复未接来电 配置项。当未接队列来电满足预设条件时，系统可自动向主叫发送 SMS 或 WhatsApp 消息。

呼叫停泊

呼叫停泊超时目的地新增以下选项 (路径：呼叫功能 > 特征码 > 呼叫停泊 > 超时目的地)：

• 挂断
• IVR
• 通话流程
• 响铃组
• 队列
• 播放提示音后退出

AI

修复 AI 语音留言转写配置问题：使用 Amazon 服务配置 AI 语音留言转写时，提示存储桶已存在但不属于当前账户，导致配置失败。

讯息管理

• 针对 SMS 和 WhatsApp 消息渠道，新增 国家/地区 配置项。对于不符合 E.164 格式的客户号码，系统会在发送消息前自动添加配置的国家或地区代码。

  

• 针对 IVR 和队列，新增 发送SMS 和 发送WhatsApp模板消息 作为按键目的地选项，用于向主叫发送 SMS 或 WhatsApp 消息。

  

邮件

修复邮件问题：通知邮件已成功送达，但 收件人 字段未显示收件人地址。

提示音

• 支持在所有可使用等待音乐的界面中，创建和管理等待音乐播放列表及等待音乐文件。

  你可以直接在当前界面创建播放列表，也可以通过现有播放列表旁的操作选项管理播放列表及其中的等待音乐文件，如下图所示。

  

  下表列出了支持等待音乐的功能，包括但不限于以下功能：

  功能	说明
  分机	路径：分机和中继 > 分机 > 功能 > 提示音 > 等待音乐 / 呼叫前转等待音乐 / 彩铃
  呼入路由	路径：呼叫控制 > 呼入路由 > 默认目的地 > 彩铃
  通话流程设计器	路径：自动化工作流 > 通话流程设计器 > 提示音 > 等待音乐
  呼叫停泊	路径：呼叫功能 > 特征码 > 呼叫停泊 > 等待音乐
  响铃组	路径：呼叫功能 > 响铃组 > 提示音 > 彩铃/等待音乐
  队列	路径：呼叫功能 > 队列 > 基本 > 提示音 > 彩铃/等待音乐
  提示音	路径：PBX 设置 > 提示音 > 提示音选项 > 等待音乐

• 支持在所有支持自定义提示音的界面中创建和管理自定义提示音。

  你可以直接在当前界面创建自定义提示音，也可以通过现有提示音旁的操作选项管理自定义提示音，如下图所示。

  

  下表列出了支持自定义提示音的功能，包括但不限于以下功能：

  功能	说明
  分机	路径：分机和中继 > 分机 > 功能 > 提示音 > 彩铃/呼出通话录音提示音
  呼入路由	路径：呼叫控制 > 呼入路由 > 默认目的地 > 彩铃
  办公时间和假期	路径：呼叫控制 > 办公时间和假期 > 假期 > 提示音
  紧急号码	路径：呼叫控制 > 紧急号码 > 通知联系人 > 通知提示音 > 提示音
  通话流程设计器	路径：自动化工作流 > 通话流程设计器 > 提示音 > 自定义提示音
  IVR	路径：呼叫功能 > IVR > 基本 > 提示音
  响铃组	路径：呼叫功能 > 响铃组 > 提示音 > 欢迎提示音/彩铃
  队列	路径：呼叫功能 > 队列 > 提示音 > 欢迎提示音 / 彩铃 / 队列公告 路径：呼叫功能 > 队列 > 队列偏好设置 > 满意度调查 > 满意度调查提示音 / 结束提示音
  广播组	路径：呼叫功能 > 广播组 > 提示音
  录音	路径：呼叫功能 > 录音 > 录音提示音
  提示音	路径：PBX 设置 > 提示音 > 提示音选项 > 被叫号码无效提示音 / 中继忙时提示音 / 呼叫失败提示音 / 事件通知提示音
  PMS 集成	路径：应用对接 > PMS集成 > 提示音
  酒店管理	路径：酒店管理 > 叫醒服务 > 叫醒规则 > 提示音
  目的地	支持 播放问候语后挂断 或 播放提示音后退出 目的地的功能，包括但不限于以下功能： 分机在线状态 呼入路由 呼叫停泊 IVR 响铃组 队列

• 优化等待音乐：支持编辑用户添加的等待音乐文件 (路径：PBX 设置 > 提示音 > 等待音乐 > > )。

  

• 优化自定义提示音：支持编辑使用文本转语音 (TTS) 生成的自定义提示音 (路径：PBX 设置 > 提示音 > 自定义提示音 > )。

  

• 优化自定义铃声：支持编辑用户添加的铃声 (路径：PBX 设置 > 提示音 > 自定义铃声 > )。

  

双机热备

修复热备问题：备用服务器因 CPU 使用率过高，出现无响应问题。

维护

修复系统日志问题：启用 Debug 日志级别后，磁盘空间被占满，导致无法登录 PBX。

通话报告

• 修复自定义报告问题：自定义报告包含大量数据时，查询报告超时。
• 修复内置报告问题：查看 未回电报告 中的详情记录时，无法显示回拨详情。

API

• 优化以下功能的 API 接口：

  功能	说明
  系统	system/get_menuoptions 接口的 menu 参数新增 message_flow 选项，用于查询可用的消息流程。
  分机	新增以下接口，用于创建或编辑通过文本转语音 (TTS) 生成的分机语音信箱问候语。 extension_vm_greeting/create extension_vm_greeting/update 以下接口新增 enb_missed_call_auto_reply 和 missed_call_auto_reply 参数，用于查询或配置当分机有未接来电时自动发送的 SMS 或 WhatsApp 消息。 extension/get extension/query extension/create extension/update 以下接口新增 outbound_recording_prompt 参数，用于查询或配置外呼录音开始前播放的提示音，以通知通话双方该外线通话正在录音。 extension/get extension/query extension/create extension/update
  消息渠道	新增 message_channel/sms_itsp_list 接口，用于查询 SMS 消息渠道支持的运营商列表。 以下接口新增 country_code 参数，用于查询或配置 SMS 或 WhatsApp 消息渠道的国家或地区代码。对于不符合 E.164 格式的客户号码，系统会在发送消息前自动添加该代码。 message_channel/get message_channel/query message_channel/create message_channel/update 以下接口的 assign_to_type 参数新增 message_flow 选项，用于将自动创建的 SMS 或 WhatsApp 消息会话分配至消息流程。 message_campaign/query message_campaign/search message_campaign/create message_campaign/update 以下接口的 destination_type 参数新增 message_flow 选项，用于将接收到的消息路由至消息流程。 message_channel/get message_channel/query message_channel/create message_channel/update message_channel/getlivechat message_channel/createlivechat message_channel/updatelivechat
  IVR	以下接口的 pressX_dest 参数新增 send_sms 和 send_whatsapp 选项，用于配置按下数字键 (0 - 9) 时发送 SMS 或 WhatsApp 消息。 ivr/get ivr/query ivr/create ivr/update 以下接口新增 pressX_message_config、press_hash_message_config、press_star_message_config 和 invalid_message_config 参数，用于查询或配置按下数字键、# 键、* 键或触发无效按键事件时发送的消息。 ivr/get ivr/query ivr/create ivr/update 以下接口新增 sms_config 和 whatsapp_config 响应参数，以及 send_sms 和 send_whatsapp 请求参数，用于查询或配置通过 IVR 按键触发的 SMS 或 WhatsApp 消息发送。 ivr/get ivr/query ivr/create ivr/update
  队列	以下接口的 key_dest 参数新增 send_sms 和 send_whatsapp 选项，用于配置按键触发的 SMS 或 WhatsApp 消息发送。 queue/create queue/update queue/get queue/query 以下接口新增 missed_call_auto_reply 对象，用于查询或配置队列未接来电的 SMS 或 WhatsApp 消息自动回复。 queue/create queue/update queue/get queue/query
  提示音偏好设置	新增以下接口，用于查询或配置提示音偏好设置。 prompt_preference/get prompt_preference/update
  系统提示音	新增以下接口，用于查询、配置和管理系统提示音。 system_prompt/list system_prompt/update system_prompt/upload system_prompt/get system_prompt/download system_prompt/delete
  等待音乐	新增以下接口，用于查询、配置和管理等待音乐播放列表和音乐文件。 play_list/delete moh_files/list moh_files/upload moh_files/play moh_files/updatefile moh_files/download moh_files/delete
  自定义提示音	新增以下接口，用于查询、配置和管理自定义提示音。 custom_prompt/list custom_prompt/get custom_prompt/query custom_prompt/search custom_prompt/create custom_prompt/update custom_prompt/delete custom_prompt/play custom_prompt/record custom_prompt/download
  自定义铃声	新增以下接口，用于查询、配置和管理自定义铃声。 custom_ringtone/search custom_ringtone/upload custom_ringtone/updatefile custom_ringtone/download custom_ringtone/play custom_ringtone/delete
  语音信箱问候语	新增以下接口，用于创建或编辑通过文本转语音 (TTS) 生成的群语音信箱问候语。 vm_greeting/create vm_greeting/update

  更多信息，请参见 API 接口 & 事件概览。

• 修复呼出路由更新问题：通过 API 将授权分机添加到呼出路由后，API 调用成功，但 PBX 网页中的授权分机列表未选中该分机。

Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) 集成

修复集成问题：PBX 刷新访问令牌失败，导致无法正常集成。

PMS 集成

修复分机名称同步问题：在 PBX 上修改分机名称后，话机上显示的名称未同步更新。