Linkus 网页端 CTI 概述
Linkus 网页端可以在软电话模式或 CTI 模式下运行。本文介绍什么是软电话模式和 CTI 模式，在两种模式下可执行的通话操作类型以及兼容的话机型号。
软电话模式
软电话是一种基于软件的虚拟电话，可以代替传统的硬件 IP 话机。使用软电话，你可以通过网络拨打、接听和管理语音通话。软电话不仅具有传统座机的所有功能，还支持丰富的在线通信功能，如聊天、显示分机在线状态等。
如果你没有办公座机，你可以将 Linkus 网页端设置为软电话模式。这样，你就可以在电脑上执行以下操作来管理通话：
- 拨打/挂断电话
- 通话中发起新呼叫
- 接听/拒接来电
- 静音/取消静音
- 通话转移 (咨询转和盲转)
- 通话录音
- 保持/恢复通话
- 切换通话对象
- 添加与会者
- 合并通话
- 切换通话到其他设备
- 更多功能
CTI 模式
CTI (计算机电话集成，Computer Telephony Integration) 是一种将计算机和电话进行交互集成的技术。使用 CTI 模式，你可以通过电脑控制通话。
如果你习惯使用座机或 Linkus 桌面端进行通话，你可以将 Linkus 网页端设置为 CTI 模式。在 CTI 模式下，Linkus 网页端相当于一个可视化的控制面板，你可以在网页端执行拨号、接听等通话操作，而语音流则通过绑定的座机/ Linkus 桌面端来进行传输。
CTI 功能支持控制所有的 IP 话机和
Linkus 桌面端。不同终端支持的通话操作类型会有所差异。详见下表：
注：
- 兼容的话机，请参见 兼容的亿联 (Yealink) IP 话机、兼容的方位 (Fanvil) IP 话机 和 兼容的 Snom IP 话机。
- CTI 模式不支持视频通话和功能键。
| 操作类型 | 兼容的亿联（Yealink）/方位（Fanvil）/ Snom IP 话机 | 其它 IP 话机 | Linkus 桌面端 |
|---|---|---|---|
| 拨打/挂断电话 | √ | √ | √ |
| 通话中发起新呼叫 | √ | × | √ |
| 接听来电 | √ | × | √ |
| 拒接来电 | √ | √ | √ |
| 保持/恢复通话 | √ | √ | √ |
| 静音/取消静音 | × | × | × |
| 通话盲转 | √ | √ | √ |
| 通话咨询转 | √ | × | √ |
| 通话录音 | √ | √ | √ |
| 切换通话对象 | √ | × | √ |
| 添加与会者 | × | × | √ |
| 合并通话 | × | × | √ |
| 切换通话到其他设备 | √ | × | √ |
兼容的亿联 (Yealink) IP 话机
| 话机型号 | 固件版本 |
|---|---|
| SIP-T21P_E2 | 52.84.0.125 或更高版本 |
| SIP-T21_E2 | 52.84.0.125 或更高版本 |
| SIP-T23P | 44.84.0.125 或更高版本 |
| SIP-T23G | 44.84.0.125 或更高版本 |
| SIP-T27G | 69.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T29G | 46.83.0.120 或更高版本 |
| SIP-T30P | 124.85.0.15 或更高版本 |
| SIP-T31 | 124.85.0.15 或更高版本 |
| SIP-T31P | 124.85.0.15 或更高版本 |
| SIP-T31G | 124.85.0.15 或更高版本 |
| SIP-T33P | 124.85.0.15 或更高版本 |
| SIP-T33G | 124.85.0.15 或更高版本 |
| SIP-T31W | 124.86.0.75 或更高版本 |
| SIP-T34W | 124.86.0.75 或更高版本 |
| SIP-T40P | 54.84.0.125 或更高版本 |
| SIP-T40G | 76.84.0.125 或更高版本 |
| SIP-T41P | 36.83.0.120 或更高版本 |
| SIP-T42G | 29.83.0.120 或更高版本 |
| SIP-T46G | 28.83.0.120 或更高版本 |
| SIP-T48G | 35.83.0.120 或更高版本 |
| SIP-T41S | 66.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T42S | 66.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T46S | 66.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T48S | 66.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T41U | 108.85.0.39 或更高版本 |
| SIP-T42U | 108.85.0.39 或更高版本 |
| SIP-T43U | 108.85.0.39 或更高版本 |
| SIP-T46U | 108.85.0.39 或更高版本 |
| SIP-T48U | 108.85.0.39 或更高版本 |
| SIP-T44U | 108.86.0.90 或更高版本 |
| SIP-T44W | 108.86.0.90 或更高版本 |
| SIP-T52S | 70.84.0.70 或更高版本 |
| SIP-T54S | 70.84.0.70 或更高版本 |
| SIP-T53 | 96.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T53W | 96.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T54W | 96.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T57W | 96.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T56A | 58.83.0.15 或更高版本 |
| SIP-T58 | 58.85.0.5 或更高版本 |
| SIP-T58W | 150.86.0.5 或更高版本 |
| SIP-T58W | 150.86.0.5 或更高版本 |
| VP59 | 91.85.0.5 或更高版本 |
兼容的方位 (Fanvil) IP 话机
| 话机型号 | 固件版本 |
|---|---|
| X1S/X1SP | 2.2.12 或更高版本 |
| X1SG | 2.2.12 或更高版本 |
| X3SG | 2.2.12 或更高版本 |
| X3U | 2.2.12 或更高版本 |
| X2/X2P | 2.14.0.7386 或更高版本 |
| X2C/X2CP | 2.14.0.7386 或更高版本 |
| X3S/X3SP/X3G | 2.14.0.7386 或更高版本 |
| X4/X4G | 2.14.0.7386 或更高版本 |
| X4U | 2.2.11 或更高版本 |
| X4U-V2 | 2.12.1 或更高版本 |
| X5U | 2.2.11 或更高版本 |
| X5U-V2 | 2.12.1 或更高版本 |
| X5S | 2.2.1 或更高版本 |
| X6 | 2.2.1 或更高版本 |
| X6U | 2.2.11 或更高版本 |
| X6U-V2 | 2.12.1 或更高版本 |
| X7 | 2.2.11 或更高版本 |
| X7C | 2.2.11 或更高版本 |
| X7A | 2.2.0.229 或更高版本 |
| i56A | 2.8.13 或更高版本 |
| A32 | 2.6.0.408 或更高版本 |
| A32i | 2.6.0.408 或更高版本 |
| X210 | 2.2.11 或更高版本 |
| X210i | 2.2.11 或更高版本 |
| X7-V2 | 2.12.1.3 或更高版本 |
| X7C-V2 | 2.12.1.3 或更高版本 |
| X210-V2 | 2.12.1.3 或更高版本 |
| X210i-V2 | 2.12.1.3 或更高版本 |
| X3S/X3SP Lite | 2.4.5 或更高版本 |
| X3S/X3SP Pro | 2.4.5 或更高版本 |
| X3SW | 2.4.5 或更高版本 |
| X3SG Lite | 2.4.5 或更高版本 |
| X3SG Pro | 2.4.5 或更高版本 |
| X3U Pro | 2.4.5 或更高版本 |
| V62 | 2.4.10 或更高版本 |
| V63 | 2.12.16.19 或更高版本 |
| V64 | 2.4.10 或更高版本 |
| A320 | 2.6.0.1402 或更高版本 |
| A320i | 2.6.0.1402 或更高版本 |
| V67 | 2.6.0 或更高版本 |
兼容的 Snom IP 话机
| 话机型号 | 固件版本 |
|---|---|
| D120 | 10.1.54.13 或更高版本 |
| D140 | 10.1.148.1 或更高版本 |
| D150 | 10.1.148.1 或更高版本 |
| D315 | 10.1.73.16 或更高版本 |
| D335 | 10.1.73.16 或更高版本 |
| D385 | 10.1.73.16 或更高版本 |
| D713 | 10.1.73.16 或更高版本 |
| D717 | 10.1.73.16 或更高版本 |
| D735 | 10.1.73.16 或更高版本 |
| D785 | 10.1.73.16 或更高版本 |
| D862 | 10.1.137.15 或更高版本 |
| D865 | 10.1.137.15 或更高版本 |