自定义语音信箱设置

本文介绍如何自定义你的语音信箱设置，包括语音信箱密码、新留言通知、留言播放选项、及语音信箱问候语。

操作步骤

  1. 登录 Linkus 桌面端，进入 设置 > 语音信箱。
  2. 启用 启用语音信箱 开关。
  3. 在 语音信箱PIN码认证 下拉列表，决定是否需要验证密码才能访问你的语音信箱。
    • 启用：你需要输入密码才能访问语音信箱。

      你可以在 语音信箱密码 栏设置访问密码。

    • 禁用：你可以直接访问语音信箱。
  4. 在 新留言通知 栏，决定是否要在收到新语音留言时发送电子邮件通知或 SMS 消息通知。
    1. 指定并配置提醒方式。
      • 要在收到新语音留言时发送电子邮件通知， 勾选 新语音留言邮件通知 并完成以下设置。
        1. 在 发送到 下拉列表中，选择目标邮箱地址。
          • 要发送语音留言到你的邮箱地址，选择 用户邮箱。
          • 要发送语音留言到自定义邮箱地址，选择 自定义邮箱。

            选择后，需在 自定义邮箱地址 字段中输入自定义邮箱。

        2. 可选： 勾选 发送通知并附带音频附件。

          选择后，系统会将语音留言转换为 .wav 格式的音频文件，附在电子邮件中发送。

      • 要在收到新语音留言时发送 SMS 消息通知，勾选 新语音留言SMS通知 并完成以下设置。
        注： 此功能仅在满足以下要求时可用：
        • PBX 服务器的固件为 84.25.0.23 或更高版本。
        • 系统管理员已启用全局新语音留言 SMS 通知。
        设置 操作说明
        收信人 指定收信人号码。
        • 分机手机号码：系统将新语音留言通知发送至你的手机号码。
        • 自定义号码：系统将新语音留言通知发送至自定义号码。

          选择后，需选择国家/地区码并输入自定义号码。
        消息内容 配置消息内容。
        • 要发送默认消息内容，选择 默认。

          系统管理员预配置的内容自动填充在文本框中且不可编辑。

        • 要发送自定义消息内容，选择 自定义 并填写要发送的内容。
          注： 最大字符长度为 1600。
        发送通知并附带音频附件 可选。勾选此项以将语音留言转换为 .wav 格式的音频文件，并附在 SMS 消息中发送。
        开启循环提醒 可选。勾选此项以重复发送通知直到达到最大重复提醒次数或语音留言被标记为已读。

        选择后，在 重试间隔 (分钟) 和 最大重复提醒次数 字段中输入数字，以指定重复发送通知的间隔时间 (分钟) 和最大重复发送次数。

        例如，设置 重试间隔 (分钟) 为 “5”，最大重复提醒次数 为 “3” ，系统首次发送新语音留言通知后，如果语音留言一直未读，系统将每五分钟发送一次 SMS 消息，最多发送 3 次。

    2. 在 通知后 下拉列表中，设置当新的语音留言成功以电子邮箱形式或 SMS 消息形式通知接收人后，如何处理该语音留言。

  5. 可选： 勾选需要在播放语音留言前，先播报的留言相关信息。
    • 播放日期和时间：在播放语音留言前播报收到留言的日期和时间。
      • 时间显示格式：如果启用了 播放日期和时间，你可以指定留言接收时间的播放格式 (12 小时制或 24 小时制)。
    • 播放来电号码：在播放语音留言前播报留言者号码。
    • 播放留言时长：在播放语音留言前播报留言的时长。
  6. 在 语音信箱问候语 栏，选择要播放的问候语。

    默认情况下，系统问候语将作为你的默认问候语，你可以 上传或录制自定义的语音信箱问候语，并将其设置为新的默认问候语。

    注： 如果你想要根据分机在线状态播放指定的问候语，点击对应分机在线状态的下拉列表并选择一个问候语。

  7. 点击 保存。