配置 AI 通话转写
AI 通话转写功能支持将一对一通话中双方的通话音频实时转写成可读文本,并在通话结束后自动生成通话总结,便于你高效查看通话转写内容、关键点和待办事项。本文介绍如何在 Linkus 桌面端上配置 AI 通话转写。
注: 相关设置将在 Linkus UC 客户端之间同步。
使用要求
- PBX Server
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- PBX 服务器固件为 84.20.0.74 或更高版本。
- 系统管理员已启用 通话转写 功能,并授予你的分机使用该功能的权限。
- Linkus 桌面端
- Linkus 桌面端的版本为 1.16.4 或更高版本。
操作步骤
- 登录 Linkus 桌面端,进入 。
- 在 通话转写 栏,按需进行以下配置。

设置 说明 自动转写通话 指定是否自动实时转写你的一对一通话。 若禁用,你可以在特定通话中手动触发转写。更多信息,请参见 转写通话。
通话后展示转写内容 指定是否在通话结束后自动弹窗显示总结和转写的原文。 语言 选择通话转写所用的语言。 - 点击 保存。
执行结果
- 通话音频能够基于配置的语言被识别并实时转写,通话结束后将自动生成通话总结。
- 你可以在通话记录中查看对应通话由 AI 生成的总结与转写原文。