(30012) 新通话记录

当通话结束时，PBX 会向第三方应用发送通话记录详情。

报告参数

参数 类型 说明
type Integer 事件 ID。
sn String PBX 序列号 (SN 码)。
msg Object<Call_Details> 通话记录详情。
Call_Details
参数 类型 说明
call_id String 通话的唯一 ID。
time_start String 接听或拨打该通通话的时间。
call_from String 主叫号码。
call_to String 被叫号码。
call_duration Integer 通话时长。
talk_duration Integer 接听时长。
src_trunk_name String 源中继名称。
dst_trunk_name String 目的中继名称。
pin_code String 密码。
status String 通话状态。
  • ANSWERED：被叫接听电话
  • NO ANSWER：被叫未接听电话
  • BUSY：被叫正忙
  • VOICEMAIL：被叫未接听，且有新的语音留言
type String 通话类型。
  • internal：内部通话
  • inbound：外部呼入
  • outbound：呼出外部
recording String 全局录音文件名。
did_number String 来电用户拨打的号码。
agent_ring_time Integer 坐席从响铃到接听的时间。

单位：秒 (s)

报告示例

分机 2005 呼叫分机 2002。

{
  "type":30012,
  "sn":"3631A2124XXX",
  "msg":"{
           "call_id":"1651057476.362",
           "time_start":"2022-04-27 19:04:36",
           "call_from":"2005",
           "call_to":"2002",
           "call_duration":24,
           "talk_duration":21,
           "src_trunk_name":" ",
           "dst_trunk_name":" ",
           "pin_code":" ",
           "status":"ANSWERED",
           "type":"Internal",
           "recording":"20220427190445-1651057476.362-2005-2002-Internal.wav",
           "did_number":" ",
           "agent_ring_time":0
         }"
}