配置呼叫停泊 Caller ID
默认情况下,用户取回已停泊的通话时,话机上显示的号码为停泊号码(例如 6900)。如果用户希望可以在话机上看到通话对方的来电号码,你需要在 PBX 更改 SIP 设置,从 SIP Remote- Party-ID 获取呼叫停泊的 Caller ID。
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在 PBX上启用 发送 Remote Party ID 设置。
- 进入 。
- 勾选 发送 Remote Party ID 设置。
- 点击 保存 和 应用。
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在用于取回停泊通话的话机上,设置注册账号的 来电显示域。
下面以 Yealink T42S 为例,介绍如何配置 来电显示域。
- 登录话机网页,进入 。
- 在 账号 下拉菜单中,选择已注册 PBX 分机的话机账号。
- 在 来电显示域,选择 RPID-FROM。
- 点击 提交。
用户使用已配置 来电显示域 的话机取回停泊通话时,话机屏幕会显示停泊号码(例如 6900)1秒或2秒,然后显示通话对方的来电号码。
下面流程图说明话机如何获取呼叫停泊 Caller ID。
- 用户在话机(IP Phone)按 6900 取回被停泊的通话。
- PBX 发送 Re-INVITE 包,Re-INVITE 包内含有 Remote-Party-ID 信息。
- 话机收到 Re-INVITE 包,从 Remote-Party-ID 头域获取 Caller ID。