错误码 & 错误信息
| 错误码 | 错误信息 | 说明 |
|---|---|---|
| -2 | INTERNAL SERVER ERROR | 服务器内部错误。 |
| -1 | FAILURE | API 请求失败。 |
| 0 | SUCCESS | API 请求成功。 |
| 1 | PARTIAL SUCCESS | API 请求部分成功。 |
| 2 | PROCESSING | 请求正在处理中。 |
| 10001 | INTERFACE NOT EXISTED | 接口不存在。 |
| 10002 | API VERSION OUT OF MAINTENANCE | 此版本 API 接口已过期,不再维护。 |
| 10003 | API VERSION UNSUPPORTED | 服务端不支持此版本 API 接口。 |
| 10004 | TOKEN EXPIRED | 客户端访问 token 已过期或网页会话已超时。 |
| 10005 | ACCESS DENIED | 无访问权限。 |
| 40001 | PARAMETER SYNTAX ERROR | 参数语法错误。 |
| 40002 | PARAMETER ERROR | 无效参数。 例:部门根目录不可操作;无数据可删除;位置不可变更等。 |
| 40003 | DUPLICATE KEY VALUE | 唯一字段参数值重复。 |
| 40004 | FILE SIZE EXCEEDED | 上传或导入的文件太大。 |
| 60001 | DATA NOT FOUND | 数据不存在。 |
| 60002 | MAX LIMITATION EXCEEDED | 数据已达上限,无法创建。 例:部门深度已达上限;部门总数已达上限等。 |
| 60101 | ROLE NOT EXISTED | 角色不存在。 |
| 70004 | ACCOUNT IP BLOCKED | 当前 IP 的访问被阻止。 |
| 70082 | OVERLOAD_TASK_RUNNING | 耗时任务正在进行中。 |
| 70084 | ACTION FORBIDDEN | 禁止操作。 |
| 70087 | IP FORBIDDEN | 请求 IP 禁止。 |
| 70091 | CONNECTION_RELATION_EXISTED | 该项目存在关联关系。 例:删除联系人时,此联系人已被某企业联系人群组选中。 |
| 70093 | PHONEBOOK_NOT_EXISTED | 企业联系人群组不存在。 |
| 70106 | RATE_NOT_EXISTED | 费率未设置,查询此报告需先设置费率。 |
| 70120 | ORGANIZATION DISABLED | 由于未启用部门管理功能,此操作无法执行。 |
| 70123 | API UNAVAILABLE | API 功能不可用或被禁用。 |
| 70128 | CONTACTS_NOT_EXISTED | 联系人不存在。 |
| 70130 | CAHNNEL ID NOT FOUND | 通话通道 ID 不存在。 |
| 70132 | OPERATION NOT SUPPORTED | 通道操作不支持。 |
| 70510 | MAX PARTICIPANTS EXCEEDED | 语音会议的参与人数已达上限。 |
| 70516 | WAKEUP CALL ALARM NOT EXISTED | 闹铃不存在。 |
| 70524 | CAN'T CHECKOUT WHEN PMS CHECKIN | 系统对接了 PMS 时,无法通过此接口进行退房操作。 |
| 70525 | CAN'T OPERATE WITH PMS CONNECT | 系统对接了 PMS 时,不允许通过此接口进行数据操作。 |
| 70537 | RESPONSE_ERRCODE_DEST_NOT_EXISTED | 目的地不存在。 |
| 70536 | RESPONSE_ERRCODE_LANGUAGE_NOT_EXISTED | 语言不存在。 |
| 70539 | RESPONSE_ERRCODE_IVR_ADVANCED_SETTING_FORBID | 启用 IVR 高级设置时,不允许在该页面进行操作。 |
| 70542 | PROMPT NOT EXISTED | PBX 上不存在该系统提示音语言。 |
| 70547 | MESSAGE SERVICE UNAVAILABLE | 讯息管理服务不可用。 |
| 70550 | FILE TYPE NOT SUPPORTED | 文件类型不支持。 |
| 70621 | RECIPIENT NUMBER CANNOT BE EMPTY | 收件人号码不能为空。 |
| 70623 | SENDING TIME CANNOT BE IN THE PAST | 发送时间不能早于当前时间。 |
| 70651 | RESPONSE_ERRCODE_REACH_RECORDING_DOWNLOAD_LIMIT | 下载录音文件并发数超过限制。 |
| 70653 | THE CONVERSATION HAS BEEN ARCHIVED | 消息会话已经被存档。 |
| 70654 | THE CONVERSATION HAS NOT BEEN ARCHIVED | 消息会话未被存档。 |
| 70655 | THE CONVERSATION HAS BEEN REMOVED | 消息会话已被移除。 |
| 70656 | API FUNCTION IS NOT ENABLED | API 功能未启用。 |
| 70657 | THE SESSION HAS EXPIRED AND ONLY TEMPLATE MESSAGES OR MESSAGES WITH TAGS CAN BE SENT | 消息会话已超时;仅支持发送 WhatsApp 模板消息或带 tag 标签的消息。 |
| 80010 | NO PERMISSION TO OBTAIN | 不具备获取指定资源的权限。 |
| 80011 | SESSION ALREADY EXISTS | 消息会话已存在。 |
| 80012 | NO PERMISSION TO CREATE A SESSION | 不具备创建消息会话的权限。 |
| 80013 | INVALID CHANNEL NUMBER | 消息渠道号码无效。 |
| 80014 | SESSION DOES NOT EXIST | 消息会话不存在。 |
| 80015 | ONLY ONE MESSAGE TYPE IS ALLOWED OR THE MESSAGE FORMAT IS INCORRECT | 单次仅支持发送一种类型的消息;消息格式无效。 |
| 80016 | SESSION CLOSED | 消息会话已被关闭。 |
| 80017 | THE SESSION CANNOT BE TRANSFERRED TO ITSELF | 消息会话无法转移到目的地。 |
| 80018 | INVALID MESSAGE CHANNEL | 消息渠道无效。 |
| 80019 | THE SESSION HAS NOT BEEN PICKED UP | 消息会话未被接管。 |
| 80050 | THE SESSION CANNOT BE PICKED UP | 消息会话无法被接管。 |
| 80051 | THE MESSAGE QUEUE DOES NOT EXIST | 消息队列不存在。 |
| 80052 | THE MESSAGE QUEUE HAS NO AGENTS | 消息队列中无坐席。 |
| 80053 | SYSTEM MESSAGE DELETION IS NOT ALLOWED | 不允许删除系统消息。 |