Yeastar P 系列云 PBX 84.22.0.17 (Beta 1)

发布日期：2026年2月5日

发布类型：公测版


本文介绍固件 84.22.0.17 第 1 个公测版中的新功能与优化。

  • 如需体验本次更新的功能，请通过 PBX 网页下载固件并升级 PBX。
  • 如需了解 Linkus UC 客户端 及 'Yeastar Linkus for Google' 谷歌插件 的更新内容，请参见 Linkus 更新日志。

新功能

全渠道消息管理 (Omnichannel Messaging)
支持与 SMS 运营商 VoIP.ms 和 NETPLANET 对接。企业可以在 Yeastar P 系列云 PBX 上配置对应的 SMS 短信渠道，以便企业坐席可以在 Linkus UC 客户端上接收并回复客户的 SMS 消息。

功能优化和 Bug 修复

通话流程设计
  • 优化以下通话流程组件：
    组件 说明
    话务组件
    提示音 & 用户输入 文本转语音 配置下新增 文本转语音响应超时 配置项。

    启用后，组件将提供 文本转语音播放成功 和 文本转语音响应超时 两个分支，允许你根据 TTS 生成结果 (成功或响应超时) 设置不同的流程路径。
    菜单 & 按号码拨打
    • 组件的 无效输入 分支名称变更为 无匹配。

    • 按号码拨打 组件增加 已匹配 分支，并直连至 通话结束 分支。
    转移
    • 新增转移的目的地类型 IVR。

    • 自定义转移目的地新增 拨打特征码 配置项。若启用，你可以在 目的地号码 栏中设置需要自动拨出的特征码。
      注： 不支持通话中操作类的特征码，如录音 (*1)、通话翻转 (*01)、呼叫转接 (*3，*03) 和呼叫停泊 (*5，*05)。
    流程组件
    条件

    无效输入 分支名称变更为 无匹配。
    开发者组件
    / 左侧工具栏中的原 开发者组件 拆分为四个独立组件，包括 内部数据操作、发送邮件、数据库访问 和 HTTP请求。
    内部数据操作 该组件提供了原 开发者组件 所支持的针对 PBX 内部数据的 获取 和 设置 操作，并包含以下优化：
    发送邮件
    • 支持在 主题 和 正文 栏中插入变量。

    • 支持在工作区内显示组件的邮件主题，便于识别。
    数据库访问 & HTTP请求
    • 新增配置项 超时目的地。

      启用后，组件将提供 默认目的地 和 超时目的地 两个分支，允许你根据执行结果 (成功或响应超时) 设置不同的流程路径。

    • 支持在工作区内显示数据库服务器地址 (数据库访问 组件) 和请求 URI (HTTP 请求 组件)，便于识别。
  • 优化 结束键 设置 (路径：通话流程设计 > 选项 > 结束键)，允许你将任意数字键 (0-9) 设置为结束键，或选择 无 以禁用结束键功能。

  • 新增以下通话流程设计相关的变量和函数：
    项目 说明
    变量
    • 获取分机状态 组件新增变量 $GetExtensionStatus{index}.isUnavailable，用于指示分机的注册状态。
    • 新增与 获取系统信息、获取系统容量、获取分机信息 和 获取企业联系人信息 组件相关的变量。
    函数
    • 新增函数 GET_JSON_ARRAY_ITEM，可用于从 JSON 数组中提取指定索引位置的对象元素。

    更多变量与函数信息，请参见 支持的变量和函数。

录音
  • 支持为一键录音设置提示音 (路径：呼叫功能 > 录音 > 录音提示音)。设置后，当授权分机用户在通话中开始或停止录音时，系统将播放对应的提示音。

    更多信息，请参见 设置一键录音的录音提示音。

  • 修复通话录音问题：通话录音带有严重电流音，导致录音内容无法听清。
SIP 设置
新增配置项 通话连接保障 (路径：PBX设置 > SIP设置 > 高级 > 其他选项)，用于保障指定分机的呼叫连接稳定。

此设置旨在解决特定客户端环境 (通常因特定浏览器或操作系统限制导致) 下，电脑重启后的第一通 Linkus 通话中可能出现的无声问题。当指定分机登录 Linkus 桌面端或网页端时，PBX 会向对应客户端发起一通呼叫。客户端将自动接听并立即挂断，从而为后续通话预先建立稳定的连接。
注：
  • 分机用户对整个过程无任何感知。
  • 该通话不会占用并发资源，且不会产生任何通话记录。
归档
新增以下归档任务配置项 (路径：系统 > 归档 > 归档任务 > 存储配置)：

  • 存放方式：基于任务类型 (一次性或周期性) 选择如何存储归档的文件，可选择存入自动创建的文件夹，或直接保存在所选存储路径下。
  • 按日期整理文件：设置是否在存储路径下自动将归档文件整理到基于日期创建的子文件夹 (命名格式为 YYYYMMDD) 中。
更多信息，请参见 Yeastar P 系列云 PBX 远程归档概述。
事件通知
AI 转写时长即将用尽 事件通知新增 容量告警阈值 配置项 (路径：系统 > 事件通知 > 事件类型 > 提醒 > AI转写时长即将用尽 > 事件详情 > 事件设置)，允许你自定义容量阈值，以便系统在 AI 转写使用容量达到指定阈值时发送事件通知。

安全
支持指定 Linkus 客户端连接 PBX 时允许使用的多个公网 IP 地址 (路径：安全 > 安全设置 > 防御选项 > 允许的客户端公网 IP)。

若企业网络拥有多个公网 IP 地址，你可以在 PBX 中添加员工的 Linkus 网页端和桌面端在连接 PBX 时可能使用的 IP。此配置可确保 PBX 正确识别并接受来自允许 IP 的连接，有效防止因连接过程中 IP 意外变更而导致的通话失败或单向无声等问题。

更多信息，请参见 添加允许的客户端公网 IP。
Zendesk 集成
更新 Zendesk 集成的认证机制，以满足其更新的认证要求。
注： 若你的 PBX 已集成 Zendesk，在截止日期前可通过点击提示信息中的 授权 按钮直接更新现有集成，而无需断开重新配置。

API
  • 优化以下功能的 API：
    功能 说明
    自动录音设置 autorecord/get 和 autorecord/update 接口新增 start_prompt 和 end_prompt 参数，可用于查询或设置当授权分机用户在通话中开始或停止录音时播放的提示音。
    语音留言 vm/query、vm/get、vm/download、vm/update 和 vm/delete 新增 uid 参数，可用于查询关联的 CDR ID，或基于 CDR ID 筛选语音留言。
  • 新增以下 PBX 系统事件通知相关的 API 事件：
    事件 说明
    (30034) 系统事件通知 (通知) 表示发生了等级为 通知 的 PBX 系统事件。
    (30035) 系统事件通知 (警告) 表示发生了等级为 警告 的 PBX 系统事件。
    (30036) 系统事件通知 (异常) 表示发生了等级为 异常 的 PBX 系统事件。
    更多信息，请参见 开发者手册 - 事件报告。
CDR
修复 CDR 问题：坐席接听了队列中的外线来电，但主叫在播放坐席 ID 时挂断后，系统未生成此坐席分机对应的通话记录。