Microsoft Teams 对接前期准备

进行对接前,你需要创建一个 PBX 分机并禁用 PBX 的视频编码。

创建 SIP 分机

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 分机和中继 > 分机
  2. 点击 添加,选择 添加,创建一个 SIP 分机。
  3. 用户信息 栏,填写用户信息。
    • 名字:填写用户名字。
    • 姓氏:填写用户姓氏。
    • 邮箱地址:填写用户的邮箱地址或放空。
    • 手机号码:填写用户的手机号码或放空。
    • 用户密码:保留默认值或根据需要修改。
    • 用户角色:保留默认值或根据需要修改。
  4. 分机信息 栏,填写分机信息。
    • 分机号码:填写分机号码。
    • 显示号码:保留默认值或根据需要修改。
    • 认证名称:保留默认值或根据需要修改。
    • 注册密码:保留默认值或根据需要修改。
    • IP 话机同时注册数:选择允许注册分机的最大终端数量。IP 话机同时注册数最多为 3。
  5. 点击 高级 页签,取消勾选 Qualify

  6. 点击 保存应用
    注: 记录以下信息。在配置平台上配置 Teams 用户时,需要填写以下信息:
    • 分机号码
    • 认证名称
    • 注册密码

禁用视频编解码

禁用 PBX 的视频编解码,否则 Teams 用户可能无法接听来电。

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 PBX 设置 > SIP 设置 > 编解码
  2. 编解码 栏,禁用以下编解码:
    • H263
    • H263P
    • H264
    • MPEG4
    • VP8

  3. 点击 保存应用