对接 Yeastar P 系列云 PBX 和 Microsoft Teams
关联 PBX 的 SIP 分机和 Teams 用户后,Teams 相当于 PBX 分机用户的另一个软电话。 用户可以保留现有的号码和 SIP 设备,通过 Teams 拨打、接听电话,使用 PBX 的高级功能,如 IVR、队列、录音等。
背景
本文基于以下配置场景,介绍如何对接 Yeastar P 系列云 PBX 和 Microsoft Teams:
- Yeastar P 系列云 PBX 的域名为 yeastardocs.cntest.yeastarcloud.com。
前提条件
- Microsoft 365
-
- 你具备 Microsoft 365 管理员权限。
- Microsoft 服务满足以下要求:
Microsoft 365 版本 要求 Microsoft 365 商业基础版 购买以下任意一个许可证或服务:
- “通用区域电话”许可证
- “电话系统”许可证
- “Microsoft 365 商务语音”服务
注: 并非所有国家都支持以上许可证和服务。根据你所在的国家或地区,购买任意一个许可证或服务即可。Microsoft 365 商业标准版 Microsoft 365 商业高级版 Office 365 E1 Office 365 E3 Microsoft 365 E3 Office 365 E5 无其他要求 Microsoft 365 E5
- Yeastar for Microsoft Teams App
- 使用 Microsoft 365 管理员账号购买 Yeastar for Microsoft Teams 许可证。收到激活邮件后,激活该许可证。
- Yeastar P 系列云 PBX
- 你具备 Yeastar P 系列云 PBX 管理员权限。