Microsoft Outlook 集成概述

Yeastar P 系列云 PBX 支持用户将 Linkus 桌面端 与 Outlook for Windows (Windows 桌面端) 进行对接。完成对接后,用户可以直接在 Outlook 上向他们的 Outlook 联系人发起通话,Linkus 桌面端将被自动唤起并作为通话终端发起呼叫。

使用要求

Microsoft Outlook
  • 客户端:Outlook for Windows (Windows 桌面端)
  • 版本:Outlook 2016 或更高版本
  • 操作系统:Windows 10、Windows 11
Linkus 桌面端
  • 版本:Linkus Windows 版本
  • 固件版本:1.0.19 或更高版本
PBX 服务器

固件版本:84.10.0.30 或更高版本

主要功能

对接 Linkus 桌面端和 Outlook for Windows 后,可实现以下功能:

在 Outlook 内发起通话
直接在 Outlook 上向 Outlook 联系人发起通话,Linkus 桌面端将作为通话终端发起呼叫。
来电弹屏
当用户在 Linkus 桌面端接收到 Outlook 联系人的来电呼入时,Outlook 将自动弹出联系人详情页面。
注: 你需要 将用户的 Outlook 联系人同步到 PBX 及用户的 Linkus 通讯录,否则当用户收到 Outlook 联系人来电时,Linkus 桌面端将只显示来电的电话号码,而不显示联系人姓名。
通话记录同步
当用户与 Outlook 联系人的通话结束后,所有通话活动会被自动记录到 Outlook 中。
自动联系人创建
当用户接收或拨打未保存为 Outlook 联系人的陌生号码时,Outlook 会自动弹出联系人创建页面,以便快速添加联系人。

实现集成

要实现 Microsoft Outlook 集成,用户需要将他们自己的 Linkus 桌面端 与 Outlook for Windows 进行对接。

更多信息,参见 对接 Linkus 桌面端和 Outlook for Windows。