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你可以根据需要编辑或删除知识库中已有内容条目。

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注：不支持直接编辑已上传文件或 URL 的内容。如需更新内容，需先删除原有条目，然后添加包含最新信息的内容。

你可以从知识库中移除不再需要的内容条目。

注：不支持删除已分配给 AI 接待员的内容条目。

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操作	操作说明
删除单个内容条目	点击内容条目上的。在下拉列表中，点击删除。在弹出的窗口中，点击确定。
批量删除多个内容条目	勾选要删除的多个内容条目。在列表顶部，点击删除。在弹出的窗口中，点击确定。
删除所有内容条目	勾选所有。在列表顶部，点击删除。在弹出的窗口中，点击确定。