通过 Linkus 网页端控制模拟话机

通过启用 CTI 模式将模拟话机与 Linkus 网页端关联后,你可以在网页端执行拨号、接听等通话操作,而语音流则通过话机传输。本文介绍如何关联模拟话机和 Linkus 网页端,以及你可以通过 Linkus 网页端执行的通话操作。

操作步骤

  1. 联系系统管理员,检查 PBX 版本是否是 37.3.0.16 或更高版本。
  2. 检查模拟话机的分机是否与 Linkus 网页端的分机相同。
  3. 启用 Linkus 网页端 CTI 模式。
    1. 登录 Linkus 网页端。
    2. 在页面右上角,点击 ,然后从下拉列表中选择模拟话机。

执行结果

你可以通过 Linkus 网页端对模拟话机执行以下操作:

  • 拨打/挂断电话
  • 拒接来电
  • 保持/取回通话
  • 通话盲转
  • 通话录音