管理语音留言

本文介绍如何在 'Linkus for Dynamics 365' 上查看和管理语音留言。

操作步骤

  1. 在插件上，进入 语音留言。
  2. 可选： 搜索或筛选需要的语音留言。

  3. 根据需要，查看和管理语音留言。
    操作 操作说明
    播放语音留言 点击语音留言中的 。

    未读语音留言会被标记为已读。
    发起呼叫

    你可以通过以下方式，直接从语音留言中发起呼叫。

    • 双击语音留言。
    • 点击语音留言中的 。
    查看 Dynamics 联系人信息 点击语音留言中的 。

    联系人详情页会在 Dynamics 365 CRM 左侧的主区域打开。
    下载语音留言 要下载语音留言，执行如下：
    1. 点击语音留言中的 。
    2. 选择 下载。

      语音留言被下载到你的电脑上。
    更改语音留言读取状态
    • 要标记单条语音留言为已读或未读状态，执行如下：
      1. 点击语音留言中的 。
      2. 点击 标记为已读 或 标记为未读。
    • 要批量标记语音留言为已读状态，执行如下：
      1. 勾选多个语音留言。
      2. 在右上角，点击 。
    删除语音留言
    • 要删除单条语音留言，执行如下：
      1. 点击语音留言中的 。
      2. 选择 删除。
    • 要批量删除语音留言，执行如下：
      1. 勾选要删除的语音留言。
      2. 在右上角，点击 。