SIP 分机注册上后单通
语音编解码协商错误
解决
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抓包,查看 200OK SDP 回复的编解码,如 G711A。
- 将话机上使用的第一个语音编解码修改成与 200OK SDP 回复的编解码一致,如 G711(A-law)。
缺少 iLBC 语音编解码
RTP Type 97 在 S 系列 PBX 上使用 iLBC,如果缺少 iLBC 会导致单通问题。
解决
添加 iLBC 语音编解码。
- 登录 PBX 网页,进入 。
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添加 iLBC 编解码。
开启了重新邀请 RTP
系统默认将 RTP 媒体流从主叫重定向到被叫,有些设备不支持这个功能,尤其是当设备位于 NAT 后。
解决
关闭 RTP 重新邀请功能。
- 登录 PBX 网页,进入 。
- 允许重新邀请 RTP 栏设置为 No。
分机远程注册问题
解决
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检查分机的 NAT 设置项是否已启用。
登录 PBX 网页,进入
。 -
检查映射的端口是否正确。
S20、S50、S100 和 S300 RTP 端口范围:10000~12000;S100 和 S300 RTP 端口范围:10000~20000。
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检查 NAT 设置是否正确。
本地网络地址列表是否覆盖了局域网中所有的网段。
- 检查话机端 STUN 是否已开启。如未开启,请开启。
- 检查路由器的 ALG 是否关闭。如未关闭,请关闭。
- 检查路由器是否损坏。
话机故障
解决
换个话机重新呼叫。
对端问题
对端回复 2 个 180 Ringing,且 SDP 端口有变化,携带 SDP 的 RTP 通道不一致,则为对端问题。