识别通讯录联系人的来电

Yeastar通讯录功能支持识别企业联系人或个人联系人的来电。

要求

所有终端都支持来电号码匹配，包括 Linkus、桌面话机或其它软电话。

识别企业联系人的来电
适用具备查看或管理企业通讯录权限的用户。
更多关于企业通讯录权限的信息，请参考 为用户分配企业通讯录权限。
识别个人联系人的来电
适用所有分机用户。

来电匹配优先级

如果某个来电号码同时存储在企业通讯录、个人通讯录和本地通讯录，系统按以下优先级匹配来电号码：

  1. 本地通讯录
  2. 企业通讯录
  3. 个人通讯录

配置来电匹配

  1. 进入 通讯录 > 配置。
  2. 勾选 启用来电匹配。
  3. 选择精准匹配或模糊匹配来电号码。
    • 精准匹配：来电号码与通讯录存储的号码完全一致时，来电显示联系人姓名。
    • 模糊匹配：来电号码后几位与通讯录存储的号码后几位一致时，来电显示联系人姓名。默认模糊匹配后7位。
  4. 在名称显示格式 栏中，选择联系人名称的显示格式。
    • 姓氏 名字
    • 名字 姓氏
  5. 点击 保存 和 应用。
示例

企业通讯录中存有联系人小李，号码12345678。

  • 选择 精准匹配：
    • 来电号码为12345678，来电显示姓名“小李”。
    • 来电号码为+012345678，来电显示不会显示联系人姓名。
  • 设置 模糊匹配后8位：
    • 来电号码为 +012345678，来电显示姓名“小李”。
    • 来电号码为 62345678，来电显示不会显示联系人姓名。