通讯录 - 常见问题
无法导入联系人
- 确认是否达到 联系人数量限制。
- 确认导入的文件是否符合格式要求：“UTF-8 no bom” 格式的 CSV 文件。
可以设置通讯录的二级管理员吗？
可以。
管理员可以进入 ，为用户分配 通讯录 权限。
拥有 通讯录 权限的用户可以进行以下操作：
- 管理企业联系人
- 配置通讯录的来电匹配功能
- 为其它用户分配企业通讯录权限
卸载 Linkus 客户端，个人联系人信息会丢失吗？
不会。创建个人联系人后，联系人信息会存储在 PBX 上。
管理员或其它用户可以看到我的个人联系人吗？
不能。
每个用户只能看到自己创建的个人联系人。
分机用户如何通过网页查看或管理企业通讯录？
- 联系管理员，确认自己是否有权查看或管理企业通讯录。
- 用邮箱或分机号和密码登录 PBX 网页。
- 用户名：填写分机绑定的邮箱地址 或分机号。
- 密码：填写分机的用户密码。
- 进入 。
备份 PBX 时，通讯录信息会一起备份吗？
会。
通讯录信息存储在 PBX 上，因此备份 PBX 时，通讯录信息也会一起备份。
可以增加企业联系人的容量吗？
不能。
企业联系人存储在 PBX 上，你无法通过外接设备来增加企业联系人的容量。
IP 话机支持通讯录功能吗？
目前只有已兼容的 Yealink 话机支持通讯录功能。
参考 通过 IP 话机查询/使用通讯录，获取更多信息。
为什么 IP 话机没显示企业联系人？
- 联系管理员，确认自己是否有权查看企业通讯录。
- 如果管理员更改了你查看企业通讯录的权限，管理员需进入 自动配置 ，再次更新话机配置，否则企业通讯录设置不生效。