通过Yeastar P 系列云 PBX 配置 Mitel IP 话机

本文以 Mitel 6867i (固件版本:5.0.0.1018) 为例,介绍如何通过 Yeastar P 系列云 PBX 配置 Mitel IP 话机。

使用要求和使用限制

使用要求
PBX 服务器和 Mitel 话机固件须符合以下版本要求。
型号 话机固件版本要求 PBX 固件版本要求
6863i R5.1.0SP6 或更高版本 84.11.0.22 或更高版本
6865i R5.1.0SP6 或更高版本 84.11.0.22 或更高版本
6867i R5.1.0SP6 或更高版本 84.11.0.22 或更高版本
6869i R5.1.0SP6 或更高版本 84.11.0.22 或更高版本
6873i R5.1.0SP6 或更高版本 84.11.0.22 或更高版本
6905 6.3 SP3 或更高版本 84.17.0.17 或更高版本
6910 6.3 SP3 或更高版本 84.17.0.17 或更高版本
6915 6.3 SP3 或更高版本 84.17.0.17 或更高版本
6920 6.3.1 SP1 或更高版本 84.11.0.22 或更高版本
6930 6.3.1 SP1 或更高版本 84.11.0.22 或更高版本
6940 6.3.1 SP1 或更高版本 84.11.0.22 或更高版本
RFP 44 9.1 或更高版本 84.18.0.18 或更高版本
RFP 45 9.1 或更高版本 84.18.0.18 或更高版本
RFP 47 9.1 或更高版本 84.18.0.18 或更高版本
RFP 48 9.1 或更高版本 84.18.0.18 或更高版本
使用限制
配置的 Mitel 话机不支持使用特定类型的 PBX 功能键,包括 DTMF对讲停泊/取回

应用场景

根据不同的配置需求,配置方式和操作可能会有所不同,如下表所示。
应用场景 说明
配置单台 Mitel IP 话机 在此场景中,你可以手动将 Yeastar PBX 提供的配置链接填入话机。这样一来,话机可通过此链接从 PBX 获取配置。

更多信息,请参见 手动配置单台 Mitel IP 话机

配置多台 Mitel IP 话机 在此场景中,你可以使用 DHCP option 66 向话机传递 Yeastar PBX 提供的配置链接。这样一来,话机可通过此链接从 PBX 获取配置。

更多信息,请参见 自动配置多台 Mitel IP 话机

手动配置单台 Mitel IP 话机

前提条件
操作步骤
步骤一、在 PBX 上添加 Mitel IP 话机
将 IP 话机添加到 PBX 上,PBX 会基于话机的 MAC 地址生成其专属的配置文件。
  1. 登录 PBX 管理网页,进入 自动配置 > 话机
  2. 点击 添加 > 添加
  3. IP话机 栏,配置话机信息。

    • 供应商:选择 Mitel
    • 型号:选择话机型号。在本例中,选择 6867i
    • MAC地址:填写 IP 话机的 MAC 地址。
  4. 选项 栏,完成以下设置。

    • 模板:从下拉列表中选择要应用的模板。
      注: 你可以选择该话机型号的默认模板,或者选择自定义的话机配置模板。更多信息,参见 创建自定义配置模板
    • 配置链接:PBX 自动生成一个配置链接,此链接提供了话机的配置文件所存储的位置。
      注: 记录下配置链接,后续在话机上配置时需要使用此链接。
  5. 分配分机 栏,为话机分配分机,然后指定要在话机上使用的分机的联系人群组和功能键。
    提示: 如果要分配的分机不在 分机 列的下拉列表中,则表示注册到该分机的设备数量已达上限。你可以使用以下任一方法继续操作。
    • 要分配单个分机,从 SIP1 旁的下拉列表中选择一个分机。

      联系人群组线路功能键线路 均被默认设置为 SIP1,表示话机将使用分配给 SIP 线路 1 的分机联系人群组和功能键。

    • 要分配多个分机,完成以下设置。

      1. SIP1 旁的下拉列表中,为 SIP 线路 1 选择一个分机。
      2. 点击 添加,然后在添加的条目中选择 SIP 线路和分机。
        要分配更多分机,重复该步骤。
        注: 选择的 SIP 线路必须为话机支持的线路,否则对于不支持的 SIP 线路的配置将不会生效。你可以在话机网页或设备屏幕上查看话机支持的 SIP 线路。
      3. 联系人群组线路 下拉列表中,选择一条 SIP 线路。分配给该 SIP 线路的分机的联系人群组将被应用到话机。
        注: 注册成功后,无论话机当前哪条 SIP 线路处于激活状态,联系人均可用。
      4. 功能键线路 下拉列表中,选择一条 SIP 线路。分配给该 SIP 线路的分机的功能键将被应用到话机。
        注: 注册成功后,仅当指定的 SIP 线路在话机上处于激活状态时,功能键才会生效。
  6. 点击 保存
步骤二、在 Mitel IP 话机设置配置服务器
使用 PBX 上生成的配置链接,在 Mitel IP 话机网页中设置配置服务器。
  1. 登录 Mitel IP 话机网页。

    1. 在浏览器的地址栏中,输入 Mitel IP 话机的 IP 地址。
    2. 输入用户名 admin 和关联的密码。

      在本例中,输入默认密码 22222

    3. 点击 Sign in
  2. 在左侧导航栏,进入 Advanced Settings > Configuration Server,完成以下设置。
    1. Download Protocol 下拉列表中,选择 HTTPS

    2. 将配置链接填写到对应栏中。

      • HTTPS Server:填写 PBX 的域名。在本例中,填写 docs.test.yeastarcloud.com
      • HTTPS Path:填写 URL 中提供的 HTTPS 路径。在本例中,填写 api/autoprovision/gVvUsLADybIdHwPX
      • HTTPS Port:填写 PBX 的 HTTPS 端口。在本例中,填写 443
    3. 点击 Save Settings.
步骤三、在话机网页上关闭证书验证
一些较早的 Mitel 话机没有某些必要的证书,因此会导致证书验证失败,IP 话机无法从 PBX 服务器下载配置文件实现自动配置。这种情况下,你需要关闭 IP 话机上的证书验证,以跳过 PBX 和话机之间的验证流程。
重要: 关闭证书验证的方式可能产生安全风险,因此强烈建议您使用可信的证书。
  1. 在 IP 话机网页,进入 Advanced Settings > Network > HTTPS Settings,取消勾选 Validate Certificates 旁边的 Enabled

  2. 点击 Save Settings
  3. 手动重启 IP 话机。
执行结果
  • IP 话机重启后自动从 PBX 下载配置并应用。
  • 分机成功注册到 IP 话机上。你可以在 PBX 管理网页上查看注册状态 (路径:自动配置 > 话机)。

    注: 如果状态显示 ,表示你为话机分配了多个分机,但仅部分分机成功注册到话机。你可以将鼠标悬停在 上查看各个分机的注册状态。

  • 如果多个分机已成功注册到话机,话机上不同的实体线路键会关联对应的 SIP 线路。

    你可以按下线路键以激活目标 SIP 线路,对应的 LED 指示灯亮起,所有通话都将通过该 SIP 线路处理。

自动配置多台 Mitel IP 话机

前提条件
  • 确保 IP 话机所在网段中有且只有一台 DHCP 服务器在运行,否则 IP 话机无法获取 IP 地址。
  • 确保已下载对应话机型号的自动配置模板 (路径:自动配置 > 资源库 > 默认模板)。
  • 如果话机已使用过,你需要先重置话机。
  • 收集 IP 话机信息,包括供应商,型号和 MAC 地址。
操作步骤
步骤一、在 PBX 上添加 Mitel IP 话机
将 IP 话机添加到 PBX 上,PBX 会基于话机的 MAC 地址生成其专属的配置文件。
  1. 登录 PBX 管理网页,进入 自动配置 > 话机
  2. 点击 添加 > 添加
  3. IP话机 栏,配置话机信息。

    • 供应商:选择 Mitel
    • 型号:选择话机型号。在本例中,选择 6867i
    • MAC地址:填写 IP 话机的 MAC 地址。
  4. 选项 栏,完成以下设置。

    • 模板:从下拉列表中选择要应用的模板。
      注: 你可以选择该话机型号的默认模板,或者选择自定义的话机配置模板。更多信息,参见 创建自定义配置模板
    • 配置链接:PBX 自动生成一个配置链接,此链接提供了话机的配置文件所存储的位置。
      注: 记录下配置链接,后续在话机上配置时需要使用此链接。
  5. 分配分机 栏,为话机分配分机,然后指定要在话机上使用的分机的联系人群组和功能键。
    提示: 如果要分配的分机不在 分机 列的下拉列表中,则表示注册到该分机的设备数量已达上限。你可以使用以下任一方法继续操作。
    • 要分配单个分机,从 SIP1 旁的下拉列表中选择一个分机。

      联系人群组线路功能键线路 均被默认设置为 SIP1,表示话机将使用分配给 SIP 线路 1 的分机联系人群组和功能键。

    • 要分配多个分机,完成以下设置。

      1. SIP1 旁的下拉列表中,为 SIP 线路 1 选择一个分机。
      2. 点击 添加,然后在添加的条目中选择 SIP 线路和分机。
        要分配更多分机,重复该步骤。
        注: 选择的 SIP 线路必须为话机支持的线路,否则对于不支持的 SIP 线路的配置将不会生效。你可以在话机网页或设备屏幕上查看话机支持的 SIP 线路。
      3. 联系人群组线路 下拉列表中,选择一条 SIP 线路。分配给该 SIP 线路的分机的联系人群组将被应用到话机。
        注: 注册成功后,无论话机当前哪条 SIP 线路处于激活状态,联系人均可用。
      4. 功能键线路 下拉列表中,选择一条 SIP 线路。分配给该 SIP 线路的分机的功能键将被应用到话机。
        注: 注册成功后,仅当指定的 SIP 线路在话机上处于激活状态时,功能键才会生效。
  6. 点击 保存
步骤二、在路由器上配置 DHCP option 66
在 IP 话机所在网络的 DHCP 服务器上,使用 PBX 上生成的配置链接,配置 DHCP option 66。
  1. 在 PBX 管理网页上,进入话机详情页,复制配置链接。

  2. 在 DHCP 服务器上,使用配置链接配置 DHCP option 66。

    在本例中,配置如下:

步骤三、 在话机网页上关闭证书验证
一些较早的 Mitel 话机没有某些必要的证书,因此会导致证书验证失败,IP 话机无法从 PBX 服务器下载配置文件实现自动配置。这种情况下,你需要关闭 IP 话机上的证书验证,以跳过 PBX 和话机之间的验证流程。
重要: 关闭证书验证的方式可能产生安全风险,因此强烈建议您使用可信的证书。
  1. 在 IP 话机网页,进入 Advanced Settings > Network > HTTPS Settings,取消勾选 Validate Certificates 旁边的 Enabled

  2. 点击 Save Settings
  3. 手动重启 IP 话机。
执行结果
  • IP 话机重启后从 DHCP 服务器获取 IP 地址以及配置链接,其可通过此链接自动从 PBX 下载配置并应用。
  • 分机成功注册到 IP 话机上。你可以在 PBX 管理网页上查看注册状态 (路径:自动配置 > 话机)。

    注: 如果状态显示 ,表示你为话机分配了多个分机,但仅部分分机成功注册到话机。你可以将鼠标悬停在 上查看各个分机的注册状态。

  • 如果多个分机已成功注册到话机,话机上不同的实体线路键会关联对应的 SIP 线路。

    你可以按下线路键以激活目标 SIP 线路,对应的 LED 指示灯亮起,所有通话都将通过该 SIP 线路处理。