AI 转写概述

Yeastar P 系列云 PBX 支持语音留言和通话的 AI 转写功能,可通过 PBX 内置的人工智能 (AI) 引擎将语音留言与通话音频转换为可读文本,用户可快速查看留言内容与通话总结。

使用要求和使用限制

使用要求
项目 要求
固件
  • AI 语言留言转写功能84.19.0.110 或更高版本。
  • AI 通话转写功能84.20.0.74 或更高版本。

订阅服务
  • 订阅 企业版旗舰版
    注: 订阅服务包含免费转写时长,可用于体验 AI 转写功能 (企业版120 分钟旗舰版240 分钟)。
  • 如需更多转写时长,请联系你的服务提供商。
使用限制
内置 AI 语音留言转写功能与通过第三方 API 集成的语音转文本 (STT) 功能不可同时启用。

功能亮点

即时精准的语音转写
快速实现精准语音到文本的转换,用户可轻松查看留言与通话总结,从而优先处理重要信息。
便捷查看和调整转写内容
用户可以轻松查阅、编辑和优化 AI 生成的转写内容,修正姓名、信息或添加备注。
灵活的转写模式
支持自动和手动转写模式,用户可根据需要选择自动转写所有语音留言与通话音频,或仅在有需要的时候进行转写。
多语言支持
支持对群语音信箱留言、分机语音信箱留言、语音通话音频、视频通话音频进行多种语言的语音转写。分机用户也可自行设置转写语言。

配置步骤

  1. 启用并配置 AI 语音转写功能

    为系统启用 AI 语音转写功能。你可以设置所需的转写语言,并指定哪些分机允许使用语音转写功能。

    更多信息,请参见 启用 AI 语音留言转写启用 AI 通话转写

  2. 为分机自定义 AI 语音转写

    系统启用 AI 语音转写功能后,授权分机的语音留言与通话可根据系统设置中的转写语言进行转写。你可以为每个分机单独配置转写模式 (自动或手动),以及转写语言,以满足其特定需求。

    更多信息,请参见 为分机配置 AI 语音留言转写为分机配置 AI 通话转写

  3. 查看 AI 语音转写报告

    查看已使用的转写时长与总量,帮助监控和管理 AI 语音转写功能的使用情况。

    更多信息,请参见 获取转写使用量详情报告