为分机配置 AI 语音留言转写

启用 AI 语音留言转写功能后，已授权分机的语音留言会自动以预设的语言进行转写。你可以根据分机用户的实际需求，为每个分机单独更改语音留言转写配置。

注： 分机用户也可以直接在其 Linkus 客户端上更改 AI 语音留言转录配置，所作变更会自动同步到 PBX 上对应分机的设置中。

前提条件

你已 启用 AI 语音留言转写 功能并允许指定分机使用此功能。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 分机和中继 > 分机。
  2. 点击分机旁的 ，然后点击 AI 页签。
  3. 在 语音留言转写 栏，进行以下配置。

    设置 说明
    自动转写语音留言 指定是否自动对分机的语音留言进行转写。

    此项默认启用。若禁用，分机用户可在需要时，手动在 Linkus 客户端上触发特定留言的转写 (路径：语音留言)。
    语言 选择分机语音留言转写所用的语言。
    自动识别的语言 若设置语言为 自动识别，则在此栏中选择支持自动识别的语言。
    系统将自动识别指定的语言，并以此为依据转写语音留言信息。
    注：
    • 是否支持自动识别语言取决于你所订阅的服务，详情请咨询你的服务提供商。
    • 可同时选择 5 种自动识别的语言。
    • 相同语言仅能选择一个区域/口音。例如，不能同时选择英语 (英国) 和英语 (澳大利亚)。
  4. 点击 保存。

执行结果

  • 发送到该分机语音信箱的留言将按照指定语言自动或手动被转写为文本。
    注： 来自模式为 共享至成员 的群语音信箱的语音留言仍跟随系统全局的转录语言设置 (在 应用对接 > AI > 语音留言转写)。
  • 分机用户可通过以下方式查看转写的语音留言文本：
    Linkus UC 客户端
    用户可在其 Linkus UC 客户端的 语音留言 中查看每个语音留言的转写文本。经过转写的语音留言会带有 标识。
    注： 用户可通过点击 编辑 (网页端/桌面端) 或 (手机端) 编辑转写的文本，从而修正姓名、信息或添加备注，以供后续参考。
    Linkus 网页端 Linkus 桌面端 Linkus 手机端

    邮件
    用户可在每条收到的语音留言邮件通知的正文中查看转写的文本。
    注： 此方式仅在分机启用了以下设置时才可用：
    • 启用 自动转写语音留言。
    • 启用 语音留言转电子邮件 (路径：分机和中继 > 分机 > 语音信箱 > 新留言通知)。