本手册旨在帮助你了解和使用 Yeastar 网页版呼叫中心，实现呼叫管理、客户管理、质检考评管理等功能。
本节旨在介绍如何登录/登出呼叫中心系统，了解用户界面布局。
本手册旨在帮助你安装 Yeastar 网页版呼叫中心。
新一代 Yeastar 呼叫中心以 P 系列融合通信平台为语音核心， 融合点击拨号、来电弹屏、客户资料管理、工单管理、班长监控等多种呼叫中心业务功能。使用操作简单，无需安装客户端软件，浏览器直接登录呼叫中心。 新一代 Yeastar 呼叫中心作为融合性开放平台，广泛适用于政府部门、中小企业、客服中心、医院等场景，提升客户服务水平。
使用默认账号和密码登录后，你需要修改登录密码和个人资料。
登录呼叫中心系统之后，你可以设置来电路由，以及是否使用第三方弹屏。你也可以签入呼叫中心进行座席工作，话务处理等。
班长可以管理坐席、管理队列、监控队列等。
查看当前呼叫中心日志。本节旨在介绍如何通过行为查询日志。