管理知识库内容

班长可以设置和管理知识库内容。

设置知识库目录

在添加知识信息前，你可以提前将信息分类，设置相关的知识目录。

添加知识库目录
  1. 前往 知识库 > 知识库设置。
  2. 点击 添加目录，输入目录名称和排列序号。
  3. 点击 添加。
修改知识库目录名称和排序
  1. 前往 知识库 > 知识库设置。
  2. 点击要修改的目录，在 目录名 和 排序 中修改名称和序号。
    注： 序号数字越小显示顺序越靠前。

  3. 点击修改内容。
删除知识库目录
如果当前目录下没有添加知识信息，你可以删除该目录。
  1. 前往 知识库 > 知识库设置。
  2. 点击要删除的目录，点击 删除内容。
  3. 点击 确认。

管理知识信息

添加知识信息
  1. 前往 知识库 > 知识库设置。
  2. 点击 添加内容。
  3. 编辑知识内容。

  4. 点击 添加。
修改知识信息
  1. 前往 知识库 > 知识库设置。
  2. 点击要修改的内容，修改标题、序号或内容。

  3. 点击 修改内容。
删除知识信息
  1. 前往 知识库 > 知识库设置。
  2. 选中要删除的内容，点击 删除内容。

  3. 点击 确认。