管理员指南 关于本指南 本指南旨在帮助你了解和使用Yeastar网页版呼叫中心,实现呼叫管理, 客户管理,质检考评管理等功能。 读者对象 本手册介绍呼叫中心的基础应用功能及高级管理功能,适用于呼叫中心管理员。